Size: a a a

Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!

2021 March 10

DL

Dmitry Litvinenko in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
>Als het product van eigenaar verwisselt, verhuist de wettelijke garantie en de extra garantie van de verkoper (voor de overgebleven duur) in principe mee naar de nieuwe eigenaar. Voor fabrieksgarantie kan dat anders zijn: raadpleeg de garantievoorwaarden van de fabrikant.

хм, получается, что гарантия магазина переезжает к новому владельцу, а гарантия производителя - не факт.

То есть, скажем, если обращаться в поддержку производителя с б/у вещью и чеком на другого владельца, они могут послать лесом.
источник

SV

Sergii Volkov in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
мне ремонтировали посудомойку, там только серийник посмотрели и все
источник

SV

Sergii Volkov in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
даже не просили ничего показать
источник

MP

Maxim Palenov in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Dmitry Litvinenko
>Als het product van eigenaar verwisselt, verhuist de wettelijke garantie en de extra garantie van de verkoper (voor de overgebleven duur) in principe mee naar de nieuwe eigenaar. Voor fabrieksgarantie kan dat anders zijn: raadpleeg de garantievoorwaarden van de fabrikant.

хм, получается, что гарантия магазина переезжает к новому владельцу, а гарантия производителя - не факт.

То есть, скажем, если обращаться в поддержку производителя с б/у вещью и чеком на другого владельца, они могут послать лесом.
скорее всего зависит от производителя, ибо если это косяк производителя, то это их репутация
источник

DL

Dmitry Litvinenko in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Maxim Palenov
скорее всего зависит от производителя, ибо если это косяк производителя, то это их репутация
наверное да. Интересно, что будет в кейсе если я обращаюсь в магазин, а они отсылают к фабриканту?
источник

VP

Vasili Puchko in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Sergii Volkov
даже не просили ничего показать
потому что это может варьироваться
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/kassabon-kwijt
источник

VP

Vasili Puchko in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Dmitry Litvinenko
наверное да. Интересно, что будет в кейсе если я обращаюсь в магазин, а они отсылают к фабриканту?
в течении первых 6 месяцев ты обращаешься к магазину ибо считается что продукт был плохой, больше 6 - к производителю
источник

DL

Dmitry Litvinenko in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Vasili Puchko
в течении первых 6 месяцев ты обращаешься к магазину ибо считается что продукт был плохой, больше 6 - к производителю
+ ок, спасибо
источник

Ч

ЧатланинБот... in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
@zihotki's rating is now 185
источник

АБ

Аліса Бей in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Ребят, а часто в НЛ косячат с доставкой? У меня за месяц факап с DHL и DPD. Типа, курьер не нашёл адрес доставки. Причём, например, в один день был заказ на Амазоне двух товаров. Один пришёл точно в срок. Второй сначала раз перенесли, потом ещё раз, потом написали "курьер уже у дверей!с - потом мы вас не нашли, посылка уехала назад, вернём деньги. Деньги-то вернули, но мне нужен был этот товар. Это тут часто такое?
источник

А

А҇леѯі҆й in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Аліса Бей
Ребят, а часто в НЛ косячат с доставкой? У меня за месяц факап с DHL и DPD. Типа, курьер не нашёл адрес доставки. Причём, например, в один день был заказ на Амазоне двух товаров. Один пришёл точно в срок. Второй сначала раз перенесли, потом ещё раз, потом написали "курьер уже у дверей!с - потом мы вас не нашли, посылка уехала назад, вернём деньги. Деньги-то вернули, но мне нужен был этот товар. Это тут часто такое?
очень от локации зависит. В харлеме как минимум в часте города у DHL репутация "недоставлятелей", у меня всё ок. Но при этом DHL пролюбила возврат в магазин (и мы, соответственно, не получили назад деньги)
источник

YV

Yulia Volkova in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Аліса Бей
Ребят, а часто в НЛ косячат с доставкой? У меня за месяц факап с DHL и DPD. Типа, курьер не нашёл адрес доставки. Причём, например, в один день был заказ на Амазоне двух товаров. Один пришёл точно в срок. Второй сначала раз перенесли, потом ещё раз, потом написали "курьер уже у дверей!с - потом мы вас не нашли, посылка уехала назад, вернём деньги. Деньги-то вернули, но мне нужен был этот товар. Это тут часто такое?
У меня DHL постоянно косячат. В 10% случаев может только хорошо справляются. Это в Эйндховене
источник

MP

Maxim Palenov in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Yulia Volkova
У меня DHL постоянно косячат. В 10% случаев может только хорошо справляются. Это в Эйндховене
а если через пункт выдачи то тоже?
источник

NK

Nikita Kuznetsov in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Аліса Бей
Ребят, а часто в НЛ косячат с доставкой? У меня за месяц факап с DHL и DPD. Типа, курьер не нашёл адрес доставки. Причём, например, в один день был заказ на Амазоне двух товаров. Один пришёл точно в срок. Второй сначала раз перенесли, потом ещё раз, потом написали "курьер уже у дверей!с - потом мы вас не нашли, посылка уехала назад, вернём деньги. Деньги-то вернули, но мне нужен был этот товар. Это тут часто такое?
У меня с доставками всё нормально стало после того, как я на гугл-картах поправил точку моего адреса, до этого они все постоянно ехали на другой конец квартала
источник

YV

Yulia Volkova in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Maxim Palenov
а если через пункт выдачи то тоже?
Всего однажды получала в пункте выдачи. И то потому что вовремя заметила, что они неправильно мой адрес написали. Что потом оказалось неправдой, на коробке было написано правильно.
И да, в тот раз тоже было не айс, так как мне в пункте выдачи нахамили
источник

N

Nikita 🍌 in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Аліса Бей
Ребят, а часто в НЛ косячат с доставкой? У меня за месяц факап с DHL и DPD. Типа, курьер не нашёл адрес доставки. Причём, например, в один день был заказ на Амазоне двух товаров. Один пришёл точно в срок. Второй сначала раз перенесли, потом ещё раз, потом написали "курьер уже у дверей!с - потом мы вас не нашли, посылка уехала назад, вернём деньги. Деньги-то вернули, но мне нужен был этот товар. Это тут часто такое?
У меня часто, теряется около 5% посылок
источник

АБ

Аліса Бей in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
М-да, в Украине за такие дела просто распяли бы компанию... А гендиректор извинялся бы в фейсбуке... Не ценим то, что имеем.
источник

MM

Maksim Masiukevich in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Аліса Бей
М-да, в Украине за такие дела просто распяли бы компанию... А гендиректор извинялся бы в фейсбуке... Не ценим то, что имеем.
тут всем на всё насрать. Это первое, к чему нужно привыкнуть.
Всё, что касается сферы обслуживания, или стоит рядом с ней, днище.
источник

АБ

Аліса Бей in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
Ну ржач же реально, когда лично глава Укрпошта, к примеру (или его сммщик) приходит в комменту к очередному "мне пришлось ждать мою посылку целых 10 дней! За 50 гривен. Куда мир кОтится! "
источник

MM

Maksim Masiukevich in Benelux - Бенилюкс (Бельгия, Нидерланды, Люксембург) — мы здесь живем!
и не просто днище, а днище за оверпрайс :)
источник