в спб даже сервис есть, который жалобы форвардит за тебя автоматом) спамя всем: от местечковой управы, до приёмной президента)
вопрос лишь в том, что это бесполезно)
мы смогли добиться хоть какого-то внимания только после того, как заставили сотни жильцов заниматься тем же самым.
это только кажется простой задачей. А на деле выходит, что большей части и так сойдёт.
Ну вот и ответ - зашевелились, когда жалобы стали массовыми.
У нас зашевелились, когда журналисты подключились (мы тогда флешмобили и стали носить маски задолго до того, как это стало мейнстримом)