Andrey
Я сейчас не сильно помогу, но у меня была абсолютно аналогичная ситуация при оформлении договора на телефон с телефоном в рассрочку. Я не помню на 100%, как оно решилось, вроде В моём случае просто был вариант формы без пермита. Если такого варианта нет, я думаю, лучше писать/звонить ы суппорт.
Ты не представляешь сколько людей я обзвонил:) несколько человек в медиамаркете, звонил в Santander, банк который даёт рассрочку и везде разные варианты ответов: мы не знаем, что то пошло не так, позвоните в Сантандер...самое странное для меня было позвонить в Сантандер и услышать что у меня пермит Type I и поэтому мне нельзя оформить рассрочку:)