НОВОСТИ ПАРТНЁРОВ
«РКС-Самара» напоминает о правилах замены и эксплуатации счетчиков на воду
В настоящее время почти 280 тысяч абонентов «РКС-Самара» пользуются приборами учета расхода воды. В этом случае плата за воду идет точно по переданным показаниям. При отсутствии счетчиков квитанции выставляются по нормативу и с повышающим коэффициентом, что в основном гораздо дороже. Законодательство таким образом стимулирует жителей устанавливать приборы учета, ответственно относиться к содержанию жилого имущества, экономить воду.
Ресурсоснабжающая компания акцентирует внимание на том, что за приборы учета отвечают абоненты. А именно:
— абонент сам устанавливает прибор учета (самостоятельно или выбирает компанию, которая это выполнит);
— после установки счетчиков абонент вызывает представителя ресурсоснабжающей компании для опломбировки прибора (заявку в «РКС-Самара» можно подать в центрах обслуживания клиентов или через «Виртуальную приемную» в Личном кабинете на сайте
samcomsys.ru);
— после получения документов о поверке и опломбировке приборов абонент должен передать документы в «РКС-Самара» указанным выше способом. Если документы не переданы, с юридической точки зрения приборов учета не существует;
— абонент должен регулярно передавать показания одним из удобных способов. Только в этом случае показания будут приниматься и учитываться корректно.
И самое важное: абонент должен следить за сроком поверки приборов учета. В среднем, это 4-6 лет. Дата следующей обязательной поверки указана в паспортах на счетчики. К этой дате абонент должен вызвать представителя компании, которая имеет аккредитацию на поверку приборов учета, провести поверку или поменять счетчики. Документы о поверке передать в «РКС-Самара». Если этого не будет сделано, программа в автоматическом режиме блокирует прием показаний.
