в целом, сейчас с налоговой сейчас созваниваться особо и не нужно. только если какие-то реально необычные случаи. а так можно через личный кабинет налоговой писать запросы и они на них отвечают
С удивлением обнаружил, что сканы писем из налоговой теперь падают в кабинет в Эльбе. Но они все равно иногда звонят, да.