но другие-то как-то решали вопрос
Решали, но все пло разному. Я когда то и циску допинал с линксисовским телефоном и доппанелью к нему, за 2 дня багу нашли, но пришлось все же yealink свалить. Багу починить не смогли, утечка памяти, не хватало памяти на 2-3 blf кнопки на доп панели.