Пишие почтовым сервисам, что вы не спамите и ждите их ответа. Доказывать вам ничего не надо, распишите, что база своя, но с другой площадки, что вы настроили почту по правилам и в следующих рассылках не используйте спам слова и прислушайтесь к рекомендациям геткурса (кнопка "анализ текста" в рассылке)
Спасибо! Просто где-то читала, что надо приложить скрин, что пользователи давали подтверждения на отправку.