У Microsoft Store нет своей команды. Точнее команда-то есть, но нет команды именно по разработке самого приложения магазина. Есть просто несколько человек, которые отвечают за несколько приложений сразу и практически ничем большим, кроме как исправлением багов и внедрением патчей безопасности, они не занимаются.
Именно по этой причине несколько лет назад Microsoft Store перевели на WebView - для упрощения задачи, скажем так. И именно по этой причине приложение так долго не могло получить новую иконку, несмотря на то, что она уже была давно готова - никто попросту не мог понять, кто этим будет заниматься.
Это печально. Microsoft Store оставляет желать лучшего по многим параметрам и Microsoft было бы неплохо взяться за это. Сейчас под руководством Пэноса какая-то заваруха по поводу разработки приложений пошла - хотят сделать на этом акцент и все сделать по уму, но ничего конкретного сказать не могу - посмотрим.