Polin @Uigen4ik ❗️Матпомощь: МИД отклоняет телефонные обращения по вопросам выплат
Вчера и сегодня большинство дозвонившихся до МИД получали отказы в редактировании заявки. Некоторые операторы сообщали, что теперь у них нет доступа к анкетам пользователей.
➖ Операторы просят всех, у кого возникли проблемы с выплатами, направлять письма на почту
➡️ dskc@mid.ru
➖ Чтобы проверить правильность заполнения анкеты, на Госуслугах зайдите в раздел «История рассмотрения» по вашей заявке.
➖ Что надо проверить в первую очередь:
• указан номер электронной брони билетов домой с 16 марта 2020 года по 31 мая этого года
• правильно указаны данные действующий паспортов
• правильно указаны данные платежных карт (в т.ч. желательно 20-значный номер расчётного счёта, его можно узнать в приложении банка)
• подана одна заявка на одну семью, в ней можно указать супругов и детей
➖ Все исправления и дополнительные данные сформируйте и отправьте на указанный е-мейл. Понятной формы нет, поэтому постарайтесь отправить всё, что есть.