Natalia
У меня 1000 р был баланс, когда пропал Мегафон. Тоже предлагали сначала пополнить еще, вдруг с этим связано. Нет единого рецепта. Обращаться и долбать, если связь пропала. Они же не могут признать, что у них лажа. Поэтому будут предлагать разные варианты пост фактум.
Кстати, про МЕГАФОН: у кого не соединяет и служба поддержки не помогает, вот решение:
1) Пополнить баланс (чтобы не было минуса). 2) вручную найти место, где ловит сеть BSNL или CellOne, соединиться к ней. 3) После этого будет соединение и через другие сети, как обычно.