Дело-то как раз в том, что обязаны, согласно постановлению правительства))
Они не обязаны продлевать визу, у всех уже оверстей, просто после возобновления регулярного авиасообщения в течение месяца не будут брать штраф за оверстей.
Причина, по которой туристы застряли в Индии - не коронавирус, а некомпетентность стран по вывозу туристов, чьё гражданство эти туристы имеют. Соответственно, вопросы должны решаться в посольстве рф, а не в фрро