TATIANA SVIATLOVSKAIA
Добрый день, мне 82 года, я инвалид. самостоятельно добраться до Франкфурта на Майне не могу. В консульский отдел давно и неоднократно написала просьбу о помощи предоставить мне спец транспорт из Берлина. Ответ никакого. Почему организован вывозной рейс из Франкфурта на Майне в Россию я примерно понимаю, но почему нет вывозного транспорта до Франкфурта на Майне из других городов, из которых инвалиды сами добраться не могут остаётся не понятным. У меня всегда был билет до Санкт-Петербурга начиная с апреля. этот билет переносился уже на другие даты 5 раз. и совсем недавно в компании Аэрофлот мне сказали, что ещё раз переносить билет не имеет смысла , тк открытие границ не ожидается в ближайшие месяцы. И я не всё к сожалению хорошо понимаю, что необходимо для того чтобы попасть на рейс. я зарегистрировалась две недели назад в Госуслугах, получила этот номер 898005863, однако на рейс от 22 августа свой номер опубликованный в Телеграм чате Гос услуги не обнаружила.
подскажите пожалуйста кто может:
1. что нужно сделать, чтобы мой номер оказался зарегистрирован на ближайший рейс?
2. если я увижи свой номер в чате Гос услуги в Телеграм, как зарегистрироваться на этот рейс?
3. идёт ли поезд из Берлина прямо в аэропорт во Франкфурт на Майне?
4. сколько времени занимает добраться от выхода из этого поезда до стойки регистрации где бы я могла оплатить мой багаж?
5. где я могу получить после входа в аэропорт инвалидную коляску?
6. Нужно ли делать в Берлине у врача какие то документы по поводу моего здоровья о том, что я не заражена корона виросом. и если да, то где именно. у меня с апреля нет ни страховки медицинской , ни визы.
7. сколько времени в москве нужно ожидать самолёт в Петербург?
8. возможно я не задала ещё какие то очень важные вопросы, буду очень благодарна если вы поможете мне этой информацией
спасибо огромное!!
с уважением и надеждой на лучше для всех кто пытается вернуться домой, Татьяна Святловская
Коляску можете заказать, дозвонившись до представителей аэрофлота во Франкфурте или непосредственно в Москве. В Москву звонить лучше ночью по России, быстрее пробьетесь на линии. По поводу неответа из консульства, советую написать жалобу либо в МИД на горячую линию либо прямо в приёмную Путина, приложив письмо в консульство. Поверьте, отреагируют сразу