MG
я предлагаю смотреть не из своей норы, а шире
с разных сторон
с разных сторон
Size: a a a
2021 October 14
B
Да. Долг превыше всего
G
= Italia Trasporto Aereo
MG
и они не отказывались от долга - они должны были вас перевезти, а вы не захотели
F
Ryanair всё же зайчики, сразу выдали ваучеры за отмененные рейсы, а через год так же просто вернули деньги. Знакомые вот до сих пор бодаются с каким-то европейским не лоукостом
IV
Не вижу связи между переносом рейса и визой. Без визы вас даже на самолет не посадят.
B
В той реплике была речь о тех случаях, когда именно ак отказалась. Если клиент, то он сам виноват
MG
вы не дочитали - я про то, что это обязанность пакса проверять, что ему нужно, а не а\к должна предупреждать, есть ли у вас все
MG
в той - в какой?
в посте речь о рейсах, которые улетели, но люди отказались лететь из-за ограничений - и пошли делать чарджбэк
в посте речь о рейсах, которые улетели, но люди отказались лететь из-за ограничений - и пошли делать чарджбэк
IV
А/к должна полететь в то время, в какое планировалось. Перенос рейса = возврат.
MG
там, где отказалась а\к и отменила рейсы - им дали ваучеры, я выше тут писала
Пассажиры, которые получили возмещение от самой авиакомпании после отмены рейсов, не пострадают, сообщили в Ryanair.получили возмещение от самой авиакомпании после отмены рейсов, не пострадают, сообщили в Ryanair.
Пассажиры, которые получили возмещение от самой авиакомпании после отмены рейсов, не пострадают, сообщили в Ryanair.получили возмещение от самой авиакомпании после отмены рейсов, не пострадают, сообщили в Ryanair.
B
Вот в этой вашей же реплике
и кстати
нигде не говорится, КОГДА эти пассажиры купили свои невозвратные билеты - если они сделали это уже когда была объявлена пандемия, то не кажется ли вам, что они сами виноваты?
и кстати
нигде не говорится, КОГДА эти пассажиры купили свои невозвратные билеты - если они сделали это уже когда была объявлена пандемия, то не кажется ли вам, что они сами виноваты?
B
Какая разница, когда они купили? Ак обязана исполнять
MG
а если она полетела вовремя? без переноса
IV
Finnair вернул деньги через два месяца после всего лишь одного звонка в техподдрежку. Репутация для кого-то превыше всего.
B
Расскажите, как это возможно?)) случайно может быть ошибочный чардж. Но не 1000
PP
А если страна прилёта уже не принимала каких-то пассажиров?
IV
а они полетели ВОВРЕМЯ? В посте нет ни малейшего упоминания об этом. То, что рейс просто СОСТОЯЛСЯ, это не показатель что вовремя. Я когда первый раз читал пост, я прям отчетливо прочитал, что рейс состоялся не вовремя.
B
Ваучеры - это не возмещение. Возвращать можно только деньгами
MG
проблемы пассажиров, особенно если они купили билеты, когда уже было известно про пандемию и ограничения