Да это понятно что у них 100500 разных юрлиц, а у других турфирм всякие франшизы и прочая ересь. Но разговор ведь был не юридической стороне

Просто пример на пальцах. Брала у агента анекс. Хочу напрямую с туроператором саязаться, захожу на сайт анекса звоню, они говорят мы такие же агенты. Напрямую туроператор не имеет право даже работать.

Точно также у Корала и Санмара. Позвонившего на горячую линию и выбравшего тур туриста отправят к территориально ближайшему агенту работающему по франшизе.

А теперь давайте я на пальцах попробую. Если вы покупаете тур у агента анекс, в случае проблем с кого вы будете спрашивать? Правильно с агента анекс. Соответственно шансов что урегулировать будет проще больше. Если берешь у агрегатора, то и спрашивать будешь с него. Вот только агрегаторы многие так работают, что им плевать на все и они просто затягивают процесс. Вспомните прошлогодние истории, как страдали люди которые пытались вернуть билеты купленные у левых агрегаторов? Те кто брал у АК, хотя бы фантики быстро назад получали, кто-то даже деньги умудрился получить. С агрегаторами же было 50\50. Вот о чем я собственно сразу и написал, что сейчас стремно покупать у агрегаторов. Поэтому мне не понятно зачем начался разговор про терминалогию

Я про это и говорю. Пару раз помогала турагенству в суде так там в итоге то названия часто в договорах вообще иные не тезтур например а вообще иное. Т.е. это просто уже как общее название бренд нескольких часто организаций под библио  т.д. вот под именем анекса два разных туроператора работают.

Все одинаково по мне. Я брала сестре на много тревел, это травелата таже все поменяли улетели, май перенесли на сентябрь  а подруга в агенстве до сих пор не может. Девочка агентша говорит спит на ходу. Еще зависит не от места покупки тура, а от турлператора. Например анекс лояльнее намного, тезтур просто ужас

Вы опять, уже, видимо, в билетной теме, перепутали сущности “агрегатор” и ОТА (online travel agency = билетный агент)

И это зря, потому что агрегатор туров и агрегатор билетов — это неожиданно, но факт — разные агрегаторы не только в контексте агрегируемого материала. Билетные агрегаторы в общем случае не продают билеты, тогда как агрегаторы туров в общем случае как раз продают эти самые туры, выступая посредником.

Возможно. Объясните тогда что такое агрегатор?

Если упростить, то агрегатор — это каталог всех продавцов на рынке. Вам нет нужды бегать из ряда 15А в ряд 19Б. Достаточно полистать каталог и попросить держателя каталога соединить вас с продавцом зелени место 19 в ряду 15А.

Держатель каталога не продаст вам зелень (агрегатор авиабилетов). Он лишь соединит вас с торговцем за прилавком.

С турами иначе. Агрегатор туров покажет вам продавца редиса. Но продаст редис сам. Купив его у продавца за вас.

А можно ещё вопрос знатокам про агрегаторов- был такой агрегатор Полар, обанкротился лет 5-6 назад. У него была другая схема работа нежели у нынешних ЛевелТревел и тд?

Тут понадобится Александр Друзь. Мы некомпетентны в этом вопросе.

Спасибо за пояснения. Теперь я четко могу сказать я не доверяю агрегаторам туров и не доверяю OTA)))

Так хотя бы понятно, против чего вы выступаете. Спасибо

С агрегатором туров (де-факто это турагент) все равно придется взаимодействовать. Туры в львиной доле замкнуты на продажи через турагентов. Даже несмотря на то, что некоторые туроператоры как бы продают туры со своей операторской витрины сами.

Как бы — потому что в договоре скорее всего будут другие юрлица. Аффилированные (из той же группы юрлиц, что и ТО), но другие.

Все равно предпочту особенно на таком нестабильном рынке как туристический, купить у аффилированного агента (он-лайн магазин туроператора) нежели добавлять ещё одного посредника в виде агента, который завтра объявит банкротство, лишний риск

Разумеется, мы не рекомендуем некий универсальный правильный путь. Просто рассказываем, как обстоят дела. Пути туриста неисповедимы.