Роспотреб разъяснил,что нет у них оснований удерживать. Звонила в пятницу. Должны возвращать 100 проц. Вопрос как это сделать в реальности. Ну и по зозпп в случае отказа добровольно удовлетворить требования,можно в суд порядке взыскать штраф. Думала,может,у кого-то уже есть реальные случаи. Ну и отзывы конкретно о tui