Добрый день! Столкнулись с такой ситуацией: рейс в Стамбул был 15/04, 13/04 в 3.30 Аэрофлот его отменил (без обмена, просто возврат), однако в программе у них стоит рейс на 16/04. Аэрофлот рекомендовал не покупать билет на 16, а лететь 14 с формулировкой , что нет указаний, каких пассажиров сажать на рейс после 15, а каких нет - в итоге улетели друзья 14 (купив билет Краснодар - Стамбул за 28 тыс ). Мне надо лететь позже, вопрос - есть ли сейчас ограничения , что с целью туризма нельзя вылететь из рф

нет, просто не рекомендовано, но может и поменяться же все

При этом заранее думайте, как и когда обратно, Победа, например, на вывозные обещает продавать билеты, если останутся свободные места, Флот и Туркиш через Мск цена местами конь

Это не имеет никакого отношения к полетам в Россию. Здесь говорится про их комендантский час. Вы можете ехать на их рейс, если у вас есть билеты на руках в комендантский час

Intourist (туры)

Туроператор ИНТУРИСТ вынужден временно приостановить формирование и реализацию турпродуктов в указанные страны до 01.06.2021. С 15.04.21 все наши рейсы будут выполняться только с целью вывоза туристов.

Обратные вылеты туристов, находящихся на территории Турции и Танзании, будут осуществляться в плановом режиме согласно датам окончания тура, при этом в отдельных случаях возможны изменения дат обратного вылета на более ранние сроки.

Все заявки с датой отправки туристов с 15.04.2021 до 01.06.2021 будут аннулированы.

Предлагаются следующие варианты:

1️⃣ Забронировать новый тур на тех же туристов по России или любое другое открытое направление по стоимости поиска тура с переносом денежных средств по текущему курсу (как минимум один турист в новой заявке должен быть из старой заявки).

2️⃣ Перенос тура (через новое бронирование) на тех же туристов на более поздние даты заездов по Турции и Танзании.
Согласованы следующие условия:
▫️Заезды с 15.04.2021 — 27.04.2021 — перенос на период с 15.10.2021 и до конца 2021 — без доплат при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по текущему курсу.
▫️Заезды с 28.04.2021 — 31.05.2021 — перенос на период с 01.10.2021 до 31.10.2021 — без доплат при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по текущему курсу.
▫️Перенос на период с 01.06.2021 — 30.09.2021 по стоимости поиска тура при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по текущему курсу.

По ковидным заявкам, забронированным до 31.03.2020 (или перебронированным с ковидных) перенос осуществляется по курсу на день оплаты.

турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).
При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.

По телефону вчера нам как агентам подтвердили по этой отметке про рейсы в Россию на ближайшие 2 недели. Но это было вчера. Никто не удивлен. По телефону на запрос подтверждают что рейс будет. По факту - очень вряд ли.

Все, кто сегодня получил отмену вчера получали 100% гарантию вылета. Работаем по ситуации.. :(

В аэропорту сразу дают результат ?

в среднем 2 часа, заранее приезжайте, конечно

вы же в Мск?

В Коломне

В Домодедово рейс

Можно. Заранее зарегистрируйтесь, оплатите анализ и идите в ту очередь, которая для оплаченных, с квитком (есть еще живая для тех, кто не оплатил заранее)

и учтите время работы, есть перерывы

https://labarhimed.ru/order

PEGAS Touristik (туры)

1️⃣ Перебронирование туров, забронированных в срок по 31.03.2020 года, возможно:

▫️На равнозначные с сохранением стоимости первоначального бронирования допускается для любых направлений на 2021 год с сохранением всех существенных условий путешествия на аналогичные первоначальному бронированию даты заездов 2020 года на тех же туристов согласно Постановлению Правительства № 1073 от 20.07.2020 г.

▫️В срок по 31.05.2021 на любое открытое направление с вылетом в период по 31.12.2021 года по актуальной цене сайта* по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств.

При перебронировании на туры по России денежные средства, подлежащие перезачёту на новую заявку, переносятся в рублях РФ в размере суммы, поступившей Туроператору.

2️⃣ Перебронирование туров по несостоявшимся вылетам в связи с временным прекращением авиационного сообщения с Турецкой Республикой с 15.04.2021 по 01.06.2021 возможно:

▫️В срок по 31.12.2021 на направление Турция с вылетом в период с 02.06.2021 по 01.06.2022 года:
— с размещением в отеле первоначального бронирования по актуальной цене сайта* с сохранением курса валют первоначального бронирования;
— без ограничения выбора отеля размещения, по актуальной цене сайта* по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств.

▫️В срок по 31.12.2021 на равнозначный продукт с сохранением стоимости первоначального бронирования при сохранении всех существенных условий путешествия на аналогичные первоначальному бронированию даты заездов (+/- 3 дня) в период с 15.04.2022 по 01.06.2022 года. При этом в новом бронировании должен быть сохранен как минимум один турист из первоначального бронирования.

▫️В срок по 31.05.2021 на направления Куба (Кайо-Коко, Варадеро), Сербия и Россия с вылетом в период с 15.04.2021 по 01.06.2021 года по актуальной цене сайта* по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств. При перебронировании на туры по России денежные средства, подлежащие перезачёту на новую заявку, переносятся в рублях РФ в размере суммы, поступившей Туроператору.

*Правила перебронирования по актуальным ценам на сайте:
— если стоимость турпродукта на сайте дороже ранее забронированного, то заказчик должен произвести доплату в рублях по текущему курсу валют;
— если стоимость турпродукта на сайте ниже ранее забронированного, то разница в стоимости депонируется с возможностью ее использования в 2021 году.

Перезачет оплаченных денежных средств с первоначально забронированной заявки возможен только в случае перебронирования согласно условиям, обозначенным выше.

В ином случае заявка рассматривается как новая и подлежит оплате.

Мы, как и прежде, подтверждаем, что как только иностранные государства откроют свои границы для наших туристов, а власти Российской Федерации разрешат международное авиасообщение в эти страны, все обязательства, которые были приняты нашей компанией, в том числе обязательства по переносу сроков совершения путешествия на более поздний срок, а также обязательства по депонированным денежным средствам будут исполнены нашей компанией в полном объеме согласно Постановлению Правительства Российской Федерации №1073 от 20.07.2020 года.

Спасибо большое

Спасибо !

Что слышно про Тунис,есть надежда?

Год назад только здесь разговаривали

Вообще не рекомендую этих ребят.
Только чаты, второй негативный опыт :(

Спс