Всем привет, сталкивался кто-то с отменой брони и возвратом средств на airbnb? Мы забронировали виллу в марокко, в итоге марокко закрылось и с нас хотят удержать помимо 50% суммы хозяин, так ещё и 20к сервисных сам Airbnb, хотя мы не можем приехать по независящим от нас причинам 🤷♀️может кто-то сталкивался, знает чем оперировать, на что давить, угрожать 😵так обидно
Мы делали возврат по Самуи. Списались с хозяином, он сказал, что денег у него и нет, все возвращает BNB. Нам все вернули, без удержаний. Но это было в августе.