Уточните, кто приобретал билеты в прошлом году Эфиопскими авиалиниями. Не могу получить внятного ответа уже почти год ни от авиакомпании ни от агентства supersaver. Ваучеры, которые мне оформили истекают 31.03.2021. Более того, я честно пытался их использовать, но ничего не вышло. На сайте эфиопов нет такой формы, только через запрос, но они отвечали спустя 5-6 дней, а бронь держали только 2-3 дня. Кто как решал вопрос? И вообще можно ли подавать в суд или как выбивать свои деньги от иностранной авиакомпании?
Мне они без вопросов переоформили новый билет. Да, отвечают через день, каждый раз новая мартышка и в итоге это заняло целую неделю. Но все переоформили. Без оглядки на даты ваучера и т.п. Разницу в 2000 руб доплатил, заполнив присланный им бланк (нужно указать в нем все данные карты, включая cvv, это так часто в африке).