Ребят, подскажите, куда надо ткнуть в букинге, чтобы запросить возврат за бронь?
Хост букинг списал бабло, а потом хост сказал, что вилла ушла и поселить нас не может. Говорит, что для возврата я должна написать в букинг, букинг позвонит ему, он подтвердит, что надо вернуть деньги и все будет хорошо.
Все, что я нашла, это отменить бронь (была возможность) без штрафа, а вот про refund сразу на переписку с хостом опять перекидывает.
Чяднт?)
Заходите в бронь и нажимаете "запросить отмену штрафа"
Еще можете позвонить в букинг и с сотрудником словами все обсудить.
Телефон российский в гугле найдете.