Я недавно пытался делать чарджбек на напрямую (на сайте отеля) забронированный отель в Чехии - отказали с формулировкой "отель не отказывается предоставлять услуги", порекомендовали упрашивать отель войти в положение в связи с forced circumstances (с)
сейчас все понимают, что страдают и физики, и юрики которые оказались под воздействием форс-мажора
если сейчас все пойдут оформлять чарджбеки, то бизнес обанкротится, поэтому сначала стоит попробовать сделать возврат через того, где покупалось проживание, если не поможет, опять идти в банк
