Natalia
Есть у кого-то опыт выбивания денег с Alitalia если багаж не долетел до места назначения? Имею ввиду компенсацию за покупку жизненно необходимых вещей: трусы, зубная щетка и тд
Есть, правда в 14 году. негативный. Потеряли в Риме, я из Милана ехала в район Турина. Привезли по адресу за 3 дня, за это время я потратила 90 евро и все сканы чеков и ПИР им выслала несколько раз согласно требованиям сайта. Безответно. наверное, если бы я заморочились им звонить, слать факсы и т.д., деньги может быть и компенсировали бы.