Тип виноват либо курьер, либо клиент, но не сам яндекс
Был еще судебный процесс, когда таксист попал в аварию, и яндекс пытался откреститься от него. Но приложение принадлежит яндексу, и при вызове такси оформляется договор именно с яндексом. Так что их заставили платить.