Добавляйте пока другие листинги)
Так то у нового магаза конверсия может быть и побольше. Так что пока рано говорить о том, норм ли товар.
Хороший  признак — если просмотры (общие магазинные и отдельных листингов) растут потихоньку

Это вообще работает? Поддержка как-то  реагирует?

Через неделю отвечают

Спасибо!!!

Спасибо большое. Буду работать дальше)

Обязательно в первую очередь свяжитесь с покупателем. Напишите примерно следующее: Я очень сожалею, что вам не понравился мой товар. Я хочу исправить ситуацию, чем я могу вам помочь? Давайте я вышлю вам товар на ваш емайл.
Если вы получите ответ, это очень хорошо. Значит, покупатель готов к диалогу. Вы вышлете ему товар, можно даже с подарком. ПОсле этого попросите исправить негативный отзыв. Если и после этого покупатель не исправит отзыв, можно писать в поддержку.

А если не ответит отправлять товар на емайл?

я так не делаю. Обычно я жду, пока человек мне напишет емайл. Потому что тот емайл, который нам виден через пейпал, вообще у многих или недоступен, или потерян пароль, или еще что.

Если вообще прямо не ответит в течение суток, тогда делать следующие шаги.

Но так то повод "не смог скачать" это все вопросы только к Этси, поэтому если покупатель не изменит отзыв, нужно обязательно написать жалобу на этот отзыв в Этси, там кнопка есть

Это типа счета получается? Нарисовала в фотошопе список и отправила😅 заказ не через Этси просто

Спасибо!!!

Деньги пришли но статус On hold

Это что значит?🤔

отправлять товар или как?

Отправляй конечно

Холдят не со стороны покупателя

Спасибо  Вадим 🙏🙏🙏

Кажется я догадываюсь почему PayPal холдит средства. Попробую это выяснить