Ребят, всем привет. Подскажите пожалуйста, если клиент не очень доволен качеством полученного товара, мы хотим ему предложить полный возврат денег, без необходимости присылать товар обратно. Нам нужно делать это через возврат на сайте этси, или мы можем просто с ним договориться, что скинем деньги ему на paypal и всё