Телеграмм чат группы etsymanual страница 7144

Андрей

он висел в Etsy со статусом, уже не помню каким. То ли не до конца оплачен, то ли еще что.

Да, когда в пп он завершился бы то автоматом и на этси пометился бы оплаченным

А

Не завершённый или замороженный?
Если замороженный, то дней через 10-21 деньги упадут на счёт, не переживайте

у меня на русском, в Историю заходишь и там сверху висит "Не завершено"

11:15пожаловаться #2

S*

В большинстве случаев они завершаются и все ок но был период, наверное штук 10 платежей не завершили. Но я все равно так же помечаю опдаченным товар так как ц меня цифра.

А

В большинстве случаев они завершаются и все ок но был период, наверное штук 10 платежей не завершили. Но я все равно так же помечаю опдаченным товар так как ц меня цифра.

вот, я на Etsy его пометил как оплаченный, чтобы покупатель смог его скачать, а на PP теперь не понятно что нужно сделать

11:17пожаловаться #4

S*

Если бы был физический товар, то ждала бы завершения оплаты.

11:17пожаловаться #5

S*

Ничего, от вас ничего не зависит и от клиента тоже

А

Если бы был физический товар, то ждала бы завершения оплаты.

Спасибо, буду ждать тогда, может само рассосется)

11:18пожаловаться #7

L

Добрый день всем. Такая ситуация. Заказчик оплатил заказ и пропал. Я рисую портреты на заказ в цифре. Заказчик на сообщения не отвечает, фото по которому надо работать не шлёт. Я не знаю, что мне делать, отменять заказ или отмечать, как отправленный и ждать, когда заказчик таки объявится?

Е

Добрый день всем. Такая ситуация. Заказчик оплатил заказ и пропал. Я рисую портреты на заказ в цифре. Заказчик на сообщения не отвечает, фото по которому надо работать не шлёт. Я не знаю, что мне делать, отменять заказ или отмечать, как отправленный и ждать, когда заказчик таки объявится?

отодвигать срок отправки на сколько возможно и пытаться связаться с покупателем, писать и на этси и на почту (если на пп другая почта, то и на нее). когда срок подойдет, а он не объявится, то отменять

KV

Добрый день всем. Такая ситуация. Заказчик оплатил заказ и пропал. Я рисую портреты на заказ в цифре. Заказчик на сообщения не отвечает, фото по которому надо работать не шлёт. Я не знаю, что мне делать, отменять заказ или отмечать, как отправленный и ждать, когда заказчик таки объявится?

На почту писали ему?
Или пытались достучаться только через Этси?

12:25пожаловаться #10

L

На почту тоже писала, глухо

12:26пожаловаться #11

L

Евгеша

отодвигать срок отправки на сколько возможно и пытаться связаться с покупателем, писать и на этси и на почту (если на пп другая почта, то и на нее). когда срок подойдет, а он не объявится, то отменять

Понятно. Спасибо. Я новичок на этси, так радовалась продаже, а теперь сижу голову ломаю

12:32пожаловаться #12

Е

Евгеша in Etsy

Понятно. Спасибо. Я новичок на этси, так радовалась продаже, а теперь сижу голову ломаю

Ничего, начинать всегда сложно.

12:32пожаловаться #13

KV

На почту тоже писала, глухо

Я обычно пишу на почту американским вечером. Тему письма пишу капсом, чтобы привлечь внимание. Типа "КОЛЬЕ В ЭТСИ МАГАЗИНЕ".
Попробуйте ещё написать.

12:33пожаловаться #14

KV

Понятно. Спасибо. Я новичок на этси, так радовалась продаже, а теперь сижу голову ломаю

Я б тоже пока сроки продлила, там есть такая возможность.
И подождала, может и ответит. Бывает что люди отвечают через несколько дней.
Не исключено так же, что ничего не дождётесь, тогда придётся отменить.

12:34пожаловаться #15

KV

Kate Vlasova

Я обычно пишу на почту американским вечером. Тему письма пишу капсом, чтобы привлечь внимание. Типа "КОЛЬЕ В ЭТСИ МАГАЗИНЕ".
Попробуйте ещё написать.

На английском, конечно, пишу))

12:34пожаловаться #16

L

Буду писать снава, спасибо за совет

12:34пожаловаться #17

KV

Буду писать снава, спасибо за совет

Да попробуйте несколько раз. Вдруг у него писем много и ваше просто затерялось.

12:35пожаловаться #18

•

• Elena • in Etsy

Добрый день всем. Такая ситуация. Заказчик оплатил заказ и пропал. Я рисую портреты на заказ в цифре. Заказчик на сообщения не отвечает, фото по которому надо работать не шлёт. Я не знаю, что мне делать, отменять заказ или отмечать, как отправленный и ждать, когда заказчик таки объявится?

Модет с ковидом слег) подождите 2 недели

12:39пожаловаться #19

L

Да уж...эта зараза очень непредсказуемая. Время пока ещё терпит, буду стучаться