Size: a a a

2020 September 02

Л

Любовь in Etsy
пишите в поддержку письмом, покажите свои работы, время их выставления, что вы первые, если есть то и фото создания желательно с датами если есть возможность. не подавайте встречной жалобы, не просите етси узнать на основании чего те подают жалобу, просто покажите что это ваше и вы первый.
источник

С

Сергей in Etsy
Любовь
при продаже жалобы там укащывается мыло для связи и решения вопроса вот его можно написать любое оно может не совпадать с магазином
От лица магазина кто то может писать о нарушении авторских прав?
источник

Л

Любовь in Etsy
Сергей
От лица магазина кто то может писать о нарушении авторских прав?
да
источник

Л

Любовь in Etsy
из любого ака можно писать о нарушении авторских прав
источник

KV

Kate Vlasova in Etsy
То есть просто человек, никак не связанный с магазом может подать жалобу и свалить это на магаз?
Почту, например, привязав похожую?
источник

С

Сергей in Etsy
Значит кто то решил остаться инкогнито и просто подставил меня и магазин невинного человека?
источник

KV

Kate Vlasova in Etsy
Любовь
из любого ака можно писать о нарушении авторских прав
И они на основании этого прям сразу удаляют листинги?
источник

Л

Любовь in Etsy
Kate Vlasova
То есть просто человек, никак не связанный с магазом может подать жалобу и свалить это на магаз?
Почту, например, привязав похожую?
не совсем, ты пишешь из своего ага, если это магазин от имени магазина, НО почту для связи указываешь любую не обязательно магазина
источник

Л

Любовь in Etsy
Kate Vlasova
И они на основании этого прям сразу удаляют листинги?
практически да
источник

Л

Любовь in Etsy
Сергей
Значит кто то решил остаться инкогнито и просто подставил меня и магазин невинного человека?
не инкогнито это магазин, но почта в заявке может быть друга
источник

KV

Kate Vlasova in Etsy
Любовь
не совсем, ты пишешь из своего ага, если это магазин от имени магазина, НО почту для связи указываешь любую не обязательно магазина
И человек, на которого приходит жалоба, видит эту почту. Так?
источник

Л

Любовь in Etsy
Сергей
Сегодня выяснилось новые интересные обстоятельства.
Был разговор с человеком который якобы подал жалобу.
Человек утверждает что первый раз слышит, да есть магазин с таким товаром, но...
В письме от Етси о жалобе указан магазин э́того человека, а емайл не его, хоть и стоит имя в майле этого человека.
Как такое может быть, и вообще такое реально, представившись человеком который имеет дело к какому то магазину подать жалобу.
емал может быть не магазина
источник

KV

Kate Vlasova in Etsy
Любовь
не инкогнито это магазин, но почта в заявке может быть друга
А название магаза-жалобщика увидмтт тот, на кого пожаловались?
источник

Л

Любовь in Etsy
Kate Vlasova
И человек, на которого приходит жалоба, видит эту почту. Так?
да он видит посту для связи в письме от етси
источник

Л

Любовь in Etsy
Kate Vlasova
А название магаза-жалобщика увидмтт тот, на кого пожаловались?
в жалобе
источник

KV

Kate Vlasova in Etsy
Любовь
да он видит посту для связи в письме от етси
А, чтоб типа написать самому? Ясно
источник

KV

Kate Vlasova in Etsy
Любовь
в жалобе
То есть название магаза все же видно?
То есть на Сергея реально этот магаз нажаловался?
источник

С

Сергей in Etsy
Kate Vlasova
И человек, на которого приходит жалоба, видит эту почту. Так?
Почта есть, писал на почту никто не отвечает, нашел хозяина магазина, он не в теме, по делу ничего не знает.
источник

Л

Любовь in Etsy
Kate Vlasova
А, чтоб типа написать самому? Ясно
да потому что они не решают споров никаких и не разбираются кто прав и на основании каких патентов документов им это все побарабану, они говорят подавайте в суд. но если ты пишешь и админ видит что да копии товара или копии фото он удаляет
источник

Л

Любовь in Etsy
Сергей
Почта есть, писал на почту никто не отвечает, нашел хозяина магазина, он не в теме, по делу ничего не знает.
и как вы нашли хозяина магазина? из жалобы же? жалоба подается из админки магазина
источник