Size: a a a

2020 August 30

U

Uncle Hey in Etsy
Elena Keraite
Упертый чувак, у нас наверное и комиссаров то таких нет
Мы и не Европа 😂
источник

EK

Elena Keraite in Etsy
Svetlana *
Есть Роскомнадзор у нас
Чёт мне кажется им по фиг будет на такие дела)
источник

M

Mike in Etsy
Anne Anne
Я попробую, хотя без текстов писем конечно не то. Короче, человек не имел до этого никаких аккаунтов на Этси, совсем нулевой. Решил попробовать что-то продавать. Зарегистрировался и был немедленно забанен, даже листинги кроме первого создать не успел. Написал им кучу писем в техподдержку, мол, почему, скажите хоть причину. Те ему, мол, мы видим, что вы были связаны с магазином, который был забанен раньше, так что баним вас опять и не пишите нам больше. Человек им пишет еще кучу писем, они игнорируют.

Но поскольку он был из ЕС, а там есть закон о защите персональных данных, по которому человеку все организации должны выдавать имеющуюся информацию о нем по запросу, то он написал какому-то комиссару по правам человека или типа того и одновременно потребовал у Этси предоставить ему данные, которые они на него имеют, а не то. Тут Этси раздуплились и выяснилось, что каким-то образом банковский счет, который человек при создании магазина прикрепил, показался им (видимо, их боту) подозрительным, типа он связан с кем-то еще, но когда это посмотрел живой человек, то в итоге магазин разбанили.
Непонятно, что там со счетом, автор в комментах говорил, что никто вроде к его счету доступа не имел и подлогов никаких не было. Да и магазин разбанили, то есть ошибка была. Возможно, номер с таким же счетом был у кого-то забаненного в другой стране, например.

Бтв, пост удалили потому, что автор в конце написал в духе "в гробу видел Этси и их слабоумную техподдержку" и слово "слабоумный" в качестве ругательства употреблять это ужасно оскорбительно по отношению к реальным слабоумным, так что на него там наезжали в комментах, он сказал, что не будет цензурить, и в итоге модератор пост удалил за это.
Вы сейчас расписали очень прекрасную вещь. Почему это прекрасно?
1. Маркетплейсы стали защищаться от плохих продавцов и вводят искусственный интеллект, который ищет Related аккаунты.
То есть связь.
2. Как показывает практика, люди переезжают, меняют счета, телефоны. И вполне возможно что человек, который ни с кем не связан, на самом деле по системе связан с мошенником.
3. Да, если ты не олень, прийдется долго и упорно доказывать что ты не олень.
4. Площадки имеют право за собой блокировать тебя без обьяснения причин.
источник

M

Mike in Etsy
Пока еще не отработана практика презумпции невиновности на маркетплейсах. Так как система "еще молода". Я думаю что должно пройти время, что бы это случилось. Самый первый в этом всём это амазон. Он ввел робота следователя и у тысяч людей были забанены аккаунты.Но в итоге многие разбанили
источник

U

Uncle Hey in Etsy
Mike
Пока еще не отработана практика презумпции невиновности на маркетплейсах. Так как система "еще молода". Я думаю что должно пройти время, что бы это случилось. Самый первый в этом всём это амазон. Он ввел робота следователя и у тысяч людей были забанены аккаунты.Но в итоге многие разбанили
Этси отстаёт от амазона примерно на пару лет, по сервису и техподдержке
источник

M

Mike in Etsy
Anne Anne
Я попробую, хотя без текстов писем конечно не то. Короче, человек не имел до этого никаких аккаунтов на Этси, совсем нулевой. Решил попробовать что-то продавать. Зарегистрировался и был немедленно забанен, даже листинги кроме первого создать не успел. Написал им кучу писем в техподдержку, мол, почему, скажите хоть причину. Те ему, мол, мы видим, что вы были связаны с магазином, который был забанен раньше, так что баним вас опять и не пишите нам больше. Человек им пишет еще кучу писем, они игнорируют.

Но поскольку он был из ЕС, а там есть закон о защите персональных данных, по которому человеку все организации должны выдавать имеющуюся информацию о нем по запросу, то он написал какому-то комиссару по правам человека или типа того и одновременно потребовал у Этси предоставить ему данные, которые они на него имеют, а не то. Тут Этси раздуплились и выяснилось, что каким-то образом банковский счет, который человек при создании магазина прикрепил, показался им (видимо, их боту) подозрительным, типа он связан с кем-то еще, но когда это посмотрел живой человек, то в итоге магазин разбанили.
Непонятно, что там со счетом, автор в комментах говорил, что никто вроде к его счету доступа не имел и подлогов никаких не было. Да и магазин разбанили, то есть ошибка была. Возможно, номер с таким же счетом был у кого-то забаненного в другой стране, например.

Бтв, пост удалили потому, что автор в конце написал в духе "в гробу видел Этси и их слабоумную техподдержку" и слово "слабоумный" в качестве ругательства употреблять это ужасно оскорбительно по отношению к реальным слабоумным, так что на него там наезжали в комментах, он сказал, что не будет цензурить, и в итоге модератор пост удалил за это.
Еще тут прекрасно то, что человек нашел рычаг и смог надавить на этси, что бы ЛЮДИ рассмотрели более детально проблему и нашли ошибку у робота.
источник

U

Uncle Hey in Etsy
Mike
Еще тут прекрасно то, что человек нашел рычаг и смог надавить на этси, что бы ЛЮДИ рассмотрели более детально проблему и нашли ошибку у робота.
Вот это самое лучшее, да. Прям +100500 за смекалку ему
источник

M

Mike in Etsy
Дело в том, что этот человек полностью подтвердил ошибку выжившего.
То есть система блокировки нерадивых пользователей для этси работает безупречно. Так считает техподдержка и просьбы о восстановлении естественно игнорируются.
Пришлось приложить немало усилий, что бы доказать что система работает не так уж безупречно, и что ее надо допиливать.
Вполне возмножно что по внутренней статистике упали регистрации аккаунтов с высокими рисками. На чем разработчики наверное и остановились.
Но то что упали регистрации и нормальных пользователей, я думаю что об этом никто не задумывался, пока этот мужик не появился. Хотя... вряд ли задумаются
источник

AA

Anne Anne in Etsy
Svetlana *
Чё это менять поведение,это проблемы и страхи продавца. Продавец должен, выставление товара это публичная оферта по сути
Ну на Этси по правилам Этси продавец может отменить любой заказ по любым своим причинам, если только они не дискриминаторного характера (типа если вы просто ненавидите геев там или негров или женщин и не хотите им продавать и прям так и говорите). Бтв, на большей части магазинов в интернете красуется надпись "не является публичной офертой" (алсо, публичная оферта это вроде про то, что товар вам должны продать по той цене, что написана - но если товар кончился или там нет возможности переслать, то заказ все равно отменят). А Этси вообще не является российским сайтом, у него свои погремушки.
источник

AA

Anne Anne in Etsy
Mike
Дело в том, что этот человек полностью подтвердил ошибку выжившего.
То есть система блокировки нерадивых пользователей для этси работает безупречно. Так считает техподдержка и просьбы о восстановлении естественно игнорируются.
Пришлось приложить немало усилий, что бы доказать что система работает не так уж безупречно, и что ее надо допиливать.
Вполне возмножно что по внутренней статистике упали регистрации аккаунтов с высокими рисками. На чем разработчики наверное и остановились.
Но то что упали регистрации и нормальных пользователей, я думаю что об этом никто не задумывался, пока этот мужик не появился. Хотя... вряд ли задумаются
У Этси переизбыток продавцов типа, особенно сейчас с масочным бумом. Они не особо заинтересованы в их сохранении, типа одни уйдут, другие придут. Так что проще с десятком проштрафившихся забанить еще тройку случайно попавших под глюки/недоработки бота, чем разбираться. Бань всех, господь узнает своих 😒
источник

KV

Kate Vlasova in Etsy
Mike
Дело в том, что этот человек полностью подтвердил ошибку выжившего.
То есть система блокировки нерадивых пользователей для этси работает безупречно. Так считает техподдержка и просьбы о восстановлении естественно игнорируются.
Пришлось приложить немало усилий, что бы доказать что система работает не так уж безупречно, и что ее надо допиливать.
Вполне возмножно что по внутренней статистике упали регистрации аккаунтов с высокими рисками. На чем разработчики наверное и остановились.
Но то что упали регистрации и нормальных пользователей, я думаю что об этом никто не задумывался, пока этот мужик не появился. Хотя... вряд ли задумаются
Да он такой один, остальные или сливаются, или начинают плодить новые магазы, которые снова банят.
источник

KV

Kate Vlasova in Etsy
Anne Anne
У Этси переизбыток продавцов типа, особенно сейчас с масочным бумом. Они не особо заинтересованы в их сохранении, типа одни уйдут, другие придут. Так что проще с десятком проштрафившихся забанить еще тройку случайно попавших под глюки/недоработки бота, чем разбираться. Бань всех, господь узнает своих 😒
Так и есть. Незаменимых нет.
источник

Е

Евгеша in Etsy
Anne Anne
Я попробую, хотя без текстов писем конечно не то. Короче, человек не имел до этого никаких аккаунтов на Этси, совсем нулевой. Решил попробовать что-то продавать. Зарегистрировался и был немедленно забанен, даже листинги кроме первого создать не успел. Написал им кучу писем в техподдержку, мол, почему, скажите хоть причину. Те ему, мол, мы видим, что вы были связаны с магазином, который был забанен раньше, так что баним вас опять и не пишите нам больше. Человек им пишет еще кучу писем, они игнорируют.

Но поскольку он был из ЕС, а там есть закон о защите персональных данных, по которому человеку все организации должны выдавать имеющуюся информацию о нем по запросу, то он написал какому-то комиссару по правам человека или типа того и одновременно потребовал у Этси предоставить ему данные, которые они на него имеют, а не то. Тут Этси раздуплились и выяснилось, что каким-то образом банковский счет, который человек при создании магазина прикрепил, показался им (видимо, их боту) подозрительным, типа он связан с кем-то еще, но когда это посмотрел живой человек, то в итоге магазин разбанили.
Непонятно, что там со счетом, автор в комментах говорил, что никто вроде к его счету доступа не имел и подлогов никаких не было. Да и магазин разбанили, то есть ошибка была. Возможно, номер с таким же счетом был у кого-то забаненного в другой стране, например.

Бтв, пост удалили потому, что автор в конце написал в духе "в гробу видел Этси и их слабоумную техподдержку" и слово "слабоумный" в качестве ругательства употреблять это ужасно оскорбительно по отношению к реальным слабоумным, так что на него там наезжали в комментах, он сказал, что не будет цензурить, и в итоге модератор пост удалил за это.
Спасибо! Прям как детективный рассказ прочитала)
источник

А

Анастасия К.... in Etsy
Anne Anne
Я попробую, хотя без текстов писем конечно не то. Короче, человек не имел до этого никаких аккаунтов на Этси, совсем нулевой. Решил попробовать что-то продавать. Зарегистрировался и был немедленно забанен, даже листинги кроме первого создать не успел. Написал им кучу писем в техподдержку, мол, почему, скажите хоть причину. Те ему, мол, мы видим, что вы были связаны с магазином, который был забанен раньше, так что баним вас опять и не пишите нам больше. Человек им пишет еще кучу писем, они игнорируют.

Но поскольку он был из ЕС, а там есть закон о защите персональных данных, по которому человеку все организации должны выдавать имеющуюся информацию о нем по запросу, то он написал какому-то комиссару по правам человека или типа того и одновременно потребовал у Этси предоставить ему данные, которые они на него имеют, а не то. Тут Этси раздуплились и выяснилось, что каким-то образом банковский счет, который человек при создании магазина прикрепил, показался им (видимо, их боту) подозрительным, типа он связан с кем-то еще, но когда это посмотрел живой человек, то в итоге магазин разбанили.
Непонятно, что там со счетом, автор в комментах говорил, что никто вроде к его счету доступа не имел и подлогов никаких не было. Да и магазин разбанили, то есть ошибка была. Возможно, номер с таким же счетом был у кого-то забаненного в другой стране, например.

Бтв, пост удалили потому, что автор в конце написал в духе "в гробу видел Этси и их слабоумную техподдержку" и слово "слабоумный" в качестве ругательства употреблять это ужасно оскорбительно по отношению к реальным слабоумным, так что на него там наезжали в комментах, он сказал, что не будет цензурить, и в итоге модератор пост удалил за это.
Не пальцем делан дядька
источник

НН

Надежда Надежда... in Etsy
Юлия Курганова
Коллеги, подскажите, у кого были отказные посылки? Посылка вернулась из США в Россию и с 15 августа лежит в Москве, дальше не едет. ((( Что делать?
Моя одна вернулась,пока я собиралась на почту не отправили во временное хранилище, если так будет у вас,то пишете заявление на своей почте,чтоб прислали в ваше почтовое отделение
источник

SK

Serg Kotikoff in Etsy
Uncle Hey
Мы и не Европа 😂
Этси является российским налогоплательщиком и обязан хранить данные росс. пользователей в России.
Так что этот рычаг давления вполне можно попробовать использовать. Хотя бы в плане выяснения за что бан.
источник

U

Uncle Hey in Etsy
Serg Kotikoff
Этси является российским налогоплательщиком и обязан хранить данные росс. пользователей в России.
Так что этот рычаг давления вполне можно попробовать использовать. Хотя бы в плане выяснения за что бан.
Даже не буду говорить и продолжать бесполезное, на мой взгляд обсуждение
источник

SK

Serg Kotikoff in Etsy
источник

SK

Serg Kotikoff in Etsy
Осталось подобрать подходящую статью
источник

SK

Serg Kotikoff in Etsy
Например эту:
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 24.04.2020) "О персональных данных"
Статья 14. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным
источник