KV
Ну ок, но чтобы отписаться им надо мое сообщение получить с купоном, а раз они его получили то в статистике должна единичка появится что купон был отправлен, а там по нулям 🤔
Не, им ничего не пошлёшь, если они отписались.
Size: a a a
2020 August 06
H
Uncle Hey
Нет. Там профиле галки стоят, какую рассылку хочешь или не хочешь получать. Так что похоже они раньше отписались
Окэ спасибо
H
Не, им ничего не пошлёшь, если они отписались.
Спасибо
H
У меня похоже такая же фигня и я не знаю. Высылаю им это же самый купон в сообщениях
А какая конверсия у таких ваших рассылок, поделитесь плиз )
А
А какая конверсия у таких ваших рассылок, поделитесь плиз )
Пока рано судить, я начала это делать недавно, 3 заказа всего со скидкой если вот этот купон брать
А
Но у меня кастомные вещи, так что от нише к нише наверное разное будет
HT
Пока рано судить, я начала это делать недавно, 3 заказа всего со скидкой если вот этот купон брать
Вы на почту отправляете или в сообщениях на этси?
H
Пока рано судить, я начала это делать недавно, 3 заказа всего со скидкой если вот этот купон брать
Ясно, благодарю
А
Вы на почту отправляете или в сообщениях на этси?
Просто в сообщениях перед отправкой или когда получат
HT
Просто в сообщениях перед отправкой или когда получат
Ага, спасибо. Я думала может это запрещено, так отправляла и боялась за это 😅
А
Ага, спасибо. Я думала может это запрещено, так отправляла и боялась за это 😅
Ну вы же их не в свой магазин переманиваете)
А
Я имею в виду не на свой сайт
АГ
А
Правее
А
Когда сделано
А
Там будет мейд ту оде
DS
Подскажите, клиентка получила товар, по срокам , поставила 1 звезду и накатала, что качество плохое, и ждала она очень долго. И после покупки у нас у неё украли номер карточки и мол, не покупайте у них никогда. Я в шоке.
Кто-то сталкивался с таким?
Как на это вообще отвечать?
Товар качественный, доставка вовремя (30 дней, об этом предупреждали сразу после заказа)
Кто-то сталкивался с таким?
Как на это вообще отвечать?
Товар качественный, доставка вовремя (30 дней, об этом предупреждали сразу после заказа)
А
Подскажите, клиентка получила товар, по срокам , поставила 1 звезду и накатала, что качество плохое, и ждала она очень долго. И после покупки у нас у неё украли номер карточки и мол, не покупайте у них никогда. Я в шоке.
Кто-то сталкивался с таким?
Как на это вообще отвечать?
Товар качественный, доставка вовремя (30 дней, об этом предупреждали сразу после заказа)
Кто-то сталкивался с таким?
Как на это вообще отвечать?
Товар качественный, доставка вовремя (30 дней, об этом предупреждали сразу после заказа)
Написать ей и спросить в чем дело, может быть она перепутала местами отзывы (такое бывает). Дальше смотреть по ситуации, может быть вымогательница
А
Также может быть конкурентка. Главное не отвечайте на отзыв, пишите в личку
А
Дальше по стандартной схеме - техподдержка, если она не отреагирует (причём тут украли номер карты???), то отвечать уже комментарием под её отзывом. Пока не переживайте, вдруг реально человек перепутал