Size: a a a

2020 August 04

PS

PayPal Seller Acc in Etsy
Но тут ещё момент вступает в силу, в любом случае, что на етси пеиментс, что на пейпал, ты получишь свои деньги за продажу, пускай через 180 дней, по этому это выгодно
источник

PS

PayPal Seller Acc in Etsy
Не говоря уже о том что ты можешь тупо что то продать и деньги у тебя разморозятся раньше, чем посылка дойдёт до адресата.
источник

PS

PayPal Seller Acc in Etsy
Тут много но, и етси старается закрывать дыры, но увы) для многих людей последний пункт является работой
источник

dj

donets julia in Etsy
Олимпия
Подскажите, пожалуйста. Такая ситуация. Клиент получил товар. Но он расстроен, что товар по размеру меньше чем он ожидал. (хотя в листинге указаны все размеры). Хочет возврат. Отправлять товар обратно не хочет. Аргумент: не знает как и наверное это дорого. 🙄. Просит вернуть деньги.
Как вы поступаете в таких ситуациях?
держитесь! с новыми магазинами так делают покупатели, которые в теме. Как только продаж больше 100 будет, таких покупателей будет меньше.
У меня такие были. Шантажировали и угрозами плохими отзывами. Я даже нашла 2 подружки, которые работают так в связке. Я писала в поддержку. Они рассмотрели мое дело и сказали, что встанут на мою сторону, если будет кейс, потому что был буллинг.
Но про отзыв ничего не писали. Я решила вернуть им деньги.
Потом был случай, когда принижали мою работу и явно было, что хотят денег, но там была персонализация, по моим правилам возврат нельзя. В итоге поставили 2 звезды, хотя отзыв сам хороший. Я писала в службу поддержки, они написали все понимаем, но отзывы не удаляем. На контакт покупатель не идет. Еще все зависит от ниши.
источник

PS

PayPal Seller Acc in Etsy
PayPal Seller Acc
Не говоря уже о том что ты можешь тупо что то продать и деньги у тебя разморозятся раньше, чем посылка дойдёт до адресата.
К примеру на етси пеиментс деньги спустя 3 дня доступны... Вы просто можете продать золотую монету за 500$ , а такой аккаунт купить за 150 и затянуть с доставкой...
источник

PS

PayPal Seller Acc in Etsy
donets julia
держитесь! с новыми магазинами так делают покупатели, которые в теме. Как только продаж больше 100 будет, таких покупателей будет меньше.
У меня такие были. Шантажировали и угрозами плохими отзывами. Я даже нашла 2 подружки, которые работают так в связке. Я писала в поддержку. Они рассмотрели мое дело и сказали, что встанут на мою сторону, если будет кейс, потому что был буллинг.
Но про отзыв ничего не писали. Я решила вернуть им деньги.
Потом был случай, когда принижали мою работу и явно было, что хотят денег, но там была персонализация, по моим правилам возврат нельзя. В итоге поставили 2 звезды, хотя отзыв сам хороший. Я писала в службу поддержки, они написали все понимаем, но отзывы не удаляем. На контакт покупатель не идет. Еще все зависит от ниши.
Бывает такое что, допустим, ваш листинг, диджитал, оплатили с левого аккаунта, по правилам етси, возврат средств они делают, по этому отзывы они не удаляют, это чисто пример, опять же взятый из опыта продаж.
источник

PS

PayPal Seller Acc in Etsy
PayPal Seller Acc
Бывает такое что, допустим, ваш листинг, диджитал, оплатили с левого аккаунта, по правилам етси, возврат средств они делают, по этому отзывы они не удаляют, это чисто пример, опять же взятый из опыта продаж.
А аккаунт продавца они блокируют на 180 дней, если не повезёт и если из банка не придёт чарджбек то тебе деньги отдают
источник

PS

PayPal Seller Acc in Etsy
Выговорился прям за два года 😄
источник

dj

donets julia in Etsy
PayPal Seller Acc
Бывает такое что, допустим, ваш листинг, диджитал, оплатили с левого аккаунта, по правилам етси, возврат средств они делают, по этому отзывы они не удаляют, это чисто пример, опять же взятый из опыта продаж.
спасибо за инфо. Я так поняла, что с удалением плохого отзыва есть сложности. У меня он только 1. Поэтому почти ничего не знаю.
источник

PS

PayPal Seller Acc in Etsy
donets julia
спасибо за инфо. Я так поняла, что с удалением плохого отзыва есть сложности. У меня он только 1. Поэтому почти ничего не знаю.
Вам не стоит слушать меня, я как селлер относительно недавно, и отрицательных не получал, рассказываю чисто про своих клиентов.
источник

PS

PayPal Seller Acc in Etsy
Единицы кто покупает у меня акки, продаёт по нормальному. В основном это скам и тд.
источник
2020 August 05

D

D in Etsy
А что такое ПР? Почта России?))
источник

AA

Anne Anne in Etsy
Uncle Hey
А то я тут на прошлой неделе выкладывал ссыль на топик на реддите, там тётенька лишилась своего магаза по жалобе конкурентов
Там немного другая тематика была - авторские права, конкуренты на нее настучали, что это типа она украла их дизайны, хотя на самом деле наоборот. Но Этси не стали разбираться, они вопросов авторского права вообще стараются избегать и перестраховываться. Чтобы их самих не засудили, видимо.
источник

AA

Anne Anne in Etsy
А когда речь не об авторских правах, а магазин просто и незатейливо перепродает фигню с али под видом хендмейда, на такие жалобы они щас не очень реагируют. А речь как раз про такие жалобы шла.
источник

AA

Anne Anne in Etsy
Хотя в свое время правила были куда жестче и они могли по каким-то сомнениям-подозрениям в рукодельности товара засуспендить магазин и заставить владельца прислать им тонну фоток материалов, процесса изготовления с пруфами типа свежих газет и тому подобного.
источник

AA

Anne Anne in Etsy
Но перепродавцов с али стало слишком много, видать, а сотрудников наоборот урезали, чтобы прибыли были побольше, так что теперь всех не проверить уже.
источник

U

Uncle Hey in Etsy
Anne Anne
Хотя в свое время правила были куда жестче и они могли по каким-то сомнениям-подозрениям в рукодельности товара засуспендить магазин и заставить владельца прислать им тонну фоток материалов, процесса изготовления с пруфами типа свежих газет и тому подобного.
Было такое, года два назад волна таких случаев
источник

AA

Anne Anne in Etsy
Uncle Hey
Было такое, года два назад волна таких случаев
Видимо, кто-то проснулся временно. Но это не так плохо, я считаю. Гемор, конечно, все эти фотки делать, но настоящий крафтер от таких обвинений спокойно отобьется, если конкурент его зарепортит, например. А вот дропшипперы с алиэкспресса окажутся в тяжелом положении. И это будет лучше для площадки в конечном итоге. Потому что на том же реддите в этси-сабе периодически появляются возмущенные посты типа "купил Х на этси, хотел рукодельное и поддержать малый бизнес, а приехала посылка с явно промышленной фигней прямиком из Китая/с Амазона, еще и дороже ощутимо, так разочарован". И такой человек, которому какой-то лихой бузинесмен впарил такое задорого, на Этси опять вряд ли придет.
источник

AA

Anne Anne in Etsy
Но щас они очень редко такие проверки проводят, судя по форумам и прочему. Очень редко. И местами народ на том же реддите собирался и репортил магазины дропшипперов, а те как продавали, так и продают, то есть на жалобы реакции нет.
источник

PS

PayPal Seller Acc in Etsy
Anne Anne
Но перепродавцов с али стало слишком много, видать, а сотрудников наоборот урезали, чтобы прибыли были побольше, так что теперь всех не проверить уже.
Я бы за закреп своего рекламного объявления на недельку, любого дропшиппера снёс, есть возможность :) жалобы далеко не единственный вариант давления на такие шопы:)
Ну либо хотя бы общее голосование устроить и если решение единогоасное будет, то можно будет вечерок потратить на абузы и фрод магазина ради сообщества РФ))
источник