В рейтинге участвует:

групп:

каналов:

Виртуальный сервер на SSD - недорого!

Аренда выделенных и виртуальных серверов (VDS/VPS), хостинг, аренда IP-адресов, администрирование, круглосуточная поддержка

qwarta.ru подробнее

Резервное копирование с проверкой на вирусы!!!

Удобный сервис создания резервных копий на любой сервер сети интернет. Отслеживайте изменения, проверяйте на вирусы. Надежно защитите свой бизнес!

go.backupland.com

Выбираете сервер? Любая конфигурация на заказ!

Аренда физических серверов любых конфигураций под любые запросы - 1С бухгалтерия, игровые сервера, нагруженные проекты, интернет-магазины!

qwarta.ru подробнее

Size: a a a

Etsy

1598 membersпожаловаться на группу
2020 August 04

О

Олимпия in Etsy
Подскажите, пожалуйста. Такая ситуация. Клиент получил товар. Но он расстроен, что товар по размеру меньше чем он ожидал. (хотя в листинге указаны все размеры). Хочет возврат. Отправлять товар обратно не хочет. Аргумент: не знает как и наверное это дорого. 🙄. Просит вернуть деньги.
Как вы поступаете в таких ситуациях?
источник
17:29пожаловаться#1

Д

Дарья in Etsy
Олимпия
Подскажите, пожалуйста. Такая ситуация. Клиент получил товар. Но он расстроен, что товар по размеру меньше чем он ожидал. (хотя в листинге указаны все размеры). Хочет возврат. Отправлять товар обратно не хочет. Аргумент: не знает как и наверное это дорого. 🙄. Просит вернуть деньги.
Как вы поступаете в таких ситуациях?
Я с таким не сталкивалась, но по логике вещей, он должен отправить товар и вы делаете возврат, а то это конечно интересно получается. И с товаром и с деньгами.
источник
17:34пожаловаться#2

О

Олимпия in Etsy
Дарья
Я с таким не сталкивалась, но по логике вещей, он должен отправить товар и вы делаете возврат, а то это конечно интересно получается. И с товаром и с деньгами.
Я думаю я сделаю возврат. Магазин молодой, не хочу плохую карму🤣. Дамочка беременная. Но меня ситуация возмущает.
источник
17:38пожаловаться#3

Д

Дарья in Etsy
Олимпия
Я думаю я сделаю возврат. Магазин молодой, не хочу плохую карму🤣. Дамочка беременная. Но меня ситуация возмущает.
Как вариант, да, репутация важнее)
источник
17:39пожаловаться#4

KV

Kate Vlasova in Etsy
Олимпия
Подскажите, пожалуйста. Такая ситуация. Клиент получил товар. Но он расстроен, что товар по размеру меньше чем он ожидал. (хотя в листинге указаны все размеры). Хочет возврат. Отправлять товар обратно не хочет. Аргумент: не знает как и наверное это дорого. 🙄. Просит вернуть деньги.
Как вы поступаете в таких ситуациях?
Я пишу, что " о, мне жаль, что вы ошиблись с размером. Такое иногда бывает пртюи онлайн шоппинге. Я делаю, без проблем. Это есть в правилах моего магаза. Но в этом случае доставка ко мне товара за счёт покупателя. И как только я получу от вас товар и увижу, что с ним все ок, я верну вам деньги немедленно"
источник
17:40пожаловаться#5

О

Олимпия in Etsy
Kate Vlasova
Я пишу, что " о, мне жаль, что вы ошиблись с размером. Такое иногда бывает пртюи онлайн шоппинге. Я делаю, без проблем. Это есть в правилах моего магаза. Но в этом случае доставка ко мне товара за счёт покупателя. И как только я получу от вас товар и увижу, что с ним все ок, я верну вам деньги немедленно"
Спасибо большое! Сохраню себе текст.
источник
17:41пожаловаться#6

D

Diana in Etsy
Олимпия
Я думаю я сделаю возврат. Магазин молодой, не хочу плохую карму🤣. Дамочка беременная. Но меня ситуация возмущает.
Товар то дорогой?
источник
17:41пожаловаться#7

EM

Ekaterina M. in Etsy
Олимпия
Подскажите, пожалуйста. Такая ситуация. Клиент получил товар. Но он расстроен, что товар по размеру меньше чем он ожидал. (хотя в листинге указаны все размеры). Хочет возврат. Отправлять товар обратно не хочет. Аргумент: не знает как и наверное это дорого. 🙄. Просит вернуть деньги.
Как вы поступаете в таких ситуациях?
я б не стала делать возврат без возврата товара, вы не виноваты
источник
17:41пожаловаться#8

О

Олимпия in Etsy
Diana
Товар то дорогой?
Мои потери 20 долларов
источник
17:41пожаловаться#9

KV

Kate Vlasova in Etsy
Ekaterina M.
я б не стала делать возврат без возврата товара, вы не виноваты
Тоже бы не стала. Это не справедливо.
источник
17:42пожаловаться#10

D

Diana in Etsy
Олимпия
Мои потери 20 долларов
А ну тогда можно вернуть. Договаривайтесь чтобы хотя бы  сделать частичный возврат. А то совсем обидно. И товар и деньги. Ссылайтесь на политику, что вы не в праве ее нарушать
источник
17:44пожаловаться#11

Аا

Альфия ام عمر... in Etsy
Я б тоже не стала возвращать.
источник
17:46пожаловаться#12

Аا

Альфия ام عمر... in Etsy
Несправедливо
источник
17:46пожаловаться#13

Аا

Альфия ام عمر... in Etsy
Туда доставка, обратно доставка
источник
17:48пожаловаться#14

Аا

Альфия ام عمر... in Etsy
Новый заказ опять туда доставка
источник
17:48пожаловаться#15

Аا

Альфия ام عمر... in Etsy
А где моя прибыль с продажи если отправлять за свой счёт всё??
источник
17:48пожаловаться#16

EM

Ekaterina M. in Etsy
если из сша, то доставка минимуи в 15 баксов обойдется
источник
17:51пожаловаться#17

EM

Ekaterina M. in Etsy
она с такими ценами перехочет возвращать
источник
17:51пожаловаться#18

EM

Ekaterina M. in Etsy
а за свои деньги возвращать опять же несправедливо
источник
17:51пожаловаться#19

EM

Ekaterina M. in Etsy
в политике на такой случай прописывается что при возврате почтовые расходы оплачивает покупатель, а не продавец
источник
17:52пожаловаться#20