Nadezhda Kuklova
Ребята, привет! Нескольким клиентам вернула деньги, так как они ещё не получили свои посылки с Марта... нужно эти заказы отменять на Etsy? Планирую найти эти посылки по розыску и если окажется, что они их получили требовать оплаты, если по хорошему не получится через споры... вот и вопрос отменять или нет на Etsy сейчас? Или ждать прояснения ситуации полностью ?
Я бы отменила, иначе покупатели могут оставлять отзывы. Вы спор на покупателя открыть не можете все равно, и откуда этси известно, сделали вы возмещение или нет?