SB
Size: a a a
2020 April 05
M
на этой неделе должна прийти была, не знаю сколько обычно ждать надо.
2020 April 06
К
Всем привет! Этси пишет что в период короны поможет с кейсами и со спорами с покупателями. У кого уже был опыт обращения в поддержку по этому поводу? Ночью прилетел отзыв на 1звезду с надписью, мол до сих пор не получил заказ, думаю вот поддержка пойдет на встречу и удалит эту 1 звезду?
U
Всем привет! Этси пишет что в период короны поможет с кейсами и со спорами с покупателями. У кого уже был опыт обращения в поддержку по этому поводу? Ночью прилетел отзыв на 1звезду с надписью, мол до сих пор не получил заказ, думаю вот поддержка пойдет на встречу и удалит эту 1 звезду?
И вам привет! Может быть следует сначала обратиться в поддержку? 😉
VP
Ситуация щекотливая и PayPal перегружать не хочется и выводить с него нежелательно, с доставкой очень непредсказуемой
⚡
Ну а что вас смущает в данном сообщении?
Аا
На днях ругали Помидора за грубый ответ, сегодня сами так же поступили 🤷🏻♀️
MG
Ну а что вас смущает в данном сообщении?
Ничего не смущает. А помочь словом не можете ! Написать / так и так поступить и посоветовать! Вы начинаете писать - читаю или не читаю !!! У меня случилось - я обратилось в 3 чата . Может где то и помогут! А начали упрекать ребята !
MG
На днях ругали Помидора за грубый ответ, сегодня сами так же поступили 🤷🏻♀️
Так это надо сначала человека изничтожить! Мне и так не по себе ! А потом будут выяснять что же у него случилось! Извините ! Не обращалась и не буду !
s
На днях ругали Помидора за грубый ответ, сегодня сами так же поступили 🤷🏻♀️
потому что в друго чате ответили и просили, наши сообщения проигнорировали
s
Marina Gordeeva
Ничего не смущает. А помочь словом не можете ! Написать / так и так поступить и посоветовать! Вы начинаете писать - читаю или не читаю !!! У меня случилось - я обратилось в 3 чата . Может где то и помогут! А начали упрекать ребята !
так мы вам написали, вы молчите и пошли писать в другие чаты
Е
Здравствуйте всем. Я новичок на Etsy. Подскажите, может ли покупатель из США, выбрав при оформлении покупки Other, оплатить на карту Сбербанка ?
S*
Marina Gordeeva
Так это надо сначала человека изничтожить! Мне и так не по себе ! А потом будут выяснять что же у него случилось! Извините ! Не обращалась и не буду !
спокойствие, только спокойствие. ну что за детски обидки, ничего прям эадкого не ответили. все нормально, вам ответили в другом чате. не переживайте так сильно, это ж все ерунда, даже если кто-то в интернете что-то не так написал...
S*
вообще у людей градус тревожности сейчас повышается из-за карантина а тут еще письма разные.
VP
Елена
Здравствуйте всем. Я новичок на Etsy. Подскажите, может ли покупатель из США, выбрав при оформлении покупки Other, оплатить на карту Сбербанка ?
Нет Елена, они не вкурсе что есть такой банк на свете
Е
Нет Елена, они не вкурсе что есть такой банк на свете
Тогда что я могу сделать? Отменить заказ и попросить покупателя выбрать для оплаты Paypal?
VP
Елена
Здравствуйте всем. Я новичок на Etsy. Подскажите, может ли покупатель из США, выбрав при оформлении покупки Other, оплатить на карту Сбербанка ?
Я рекомендую отключать оплату Other , 99% это тухлый ордер
Е
Я рекомендую отключать оплату Other , 99% это тухлый ордер
Это мой косяк, конечно теперь отключила. Но что делать, если уже есть такой заказ с вариантом оплаты "other"?