Size: a a a

2019 June 19

SP

Svetlana Piskova in Etsy
Maria
Ну вот, мне тоже так кажется. Зачем приплетать всякие жалобные подробности про отца и т п, если бы действительно был Очень Сильный Запах, как она пишет🤷🏻‍♀️
да, этим она себя выдает.
источник

M

Maria in Etsy
И если мы договоримся о рефанде 50%, а потом она с меня сдерет ещё через PayPal полное возмещение, напишет, что ничего не получала (австралия), и я попаду на 1,5 стоимости🤷🏻‍♀️
источник

В

Виталий in Etsy
Maria
И если мы договоримся о рефанде 50%, а потом она с меня сдерет ещё через PayPal полное возмещение, напишет, что ничего не получала (австралия), и я попаду на 1,5 стоимости🤷🏻‍♀️
Нет, делаете возмещение через пайпал. Там можно указать часть суммы
источник

В

Виталий in Etsy
Но все равно не понимаю. Есть ведь политика магазина на возврат. Если уверены, что запаха быть не может, то я бы настоял на споре
источник

В

Виталий in Etsy
Тем более если есть сертификат что лак на водной основе и запаха не может быть
источник

В(

Валерия (@Kamael.Shi... in Etsy
При заявлении на розыск через личный кабинет Почты РФ что нужно вот сюда прикреплять?
источник

M

Maria in Etsy
Виталий
Тем более если есть сертификат что лак на водной основе и запаха не может быть
Он не на водной основе, но он сертифицирован для детских игрушек. Время сушки - 2 недели. Только у неё игрушки уже месяц находятся. Я сначала поверила, что может, перед отправкой не досушила и мог остаться запах, поэтому посоветовала ей проветрить. Но она уже месяц проветривает, пишет что ничего совсем не изменилось, и это уже выглядит подозрительно...
источник

M

Maria in Etsy
Валерия (@Kamael.Shine)
При заявлении на розыск через личный кабинет Почты РФ что нужно вот сюда прикреплять?
Туда, где квитанция, опись не нужна
источник

Л

Лили in Etsy
Да у меня полы лаком крашеные уже не воняют 🙄 чо она несёт... Вздор какой то
источник

OE

Olga Ermolaeva in Etsy
Ситуация конечно не очень (((
источник

В

Виталий in Etsy
Может она не поняла и засунула на месяца игрушки в пакет "чтоб не пахли дома". Тогда и запах не уйдет никуда.
Но может и разводила и правда
источник

U

Uncle Hey in Etsy
Бывает обоняние очень тонкое, у разных людей по разному. Вполне может быть что она ощущает запахи, которые мы не слышим. Но я бы делал рефанд либо частичный через пп как советовали выше, либо пусть шлёт обратно за свой счёт
источник

O

Olga in Etsy
Неужели в течении 6 месяцев можно товар вернуть?
источник

M

Maria in Etsy
Виталий
Может она не поняла и засунула на месяца игрушки в пакет "чтоб не пахли дома". Тогда и запах не уйдет никуда.
Но может и разводила и правда
Нет, она написала, что проветривала на веранде...
источник

M

Maria in Etsy
Uncle Hey
Бывает обоняние очень тонкое, у разных людей по разному. Вполне может быть что она ощущает запахи, которые мы не слышим. Но я бы делал рефанд либо частичный через пп как советовали выше, либо пусть шлёт обратно за свой счёт
Наверное, так и сделаю - если хочет полный рефанд - пусть высылает обратно за свой счёт, возмещу после получения. Или 50% от стоимости только товаров - сейчас.
источник

M

Maria in Etsy
Всем большое спасибо за советы и сочувствие😊 правда неприятная история...
источник

U

Uncle Hey in Etsy
Maria
Наверное, так и сделаю - если хочет полный рефанд - пусть высылает обратно за свой счёт, возмещу после получения. Или 50% от стоимости только товаров - сейчас.
И кстати, если товар потеряет товарный вид, что надо заснять на видео сразу по получении на почте, то сумму рефанда можно и уменьшить. В конце концов, она же для ребёнка покупала, может оно для него совсем не воняет и ребёнок эти пирамидки уже обгрыз до сердцевины
источник

M

Maria in Etsy
Uncle Hey
И кстати, если товар потеряет товарный вид, что надо заснять на видео сразу по получении на почте, то сумму рефанда можно и уменьшить. В конце концов, она же для ребёнка покупала, может оно для него совсем не воняет и ребёнок эти пирамидки уже обгрыз до сердцевины
Кстати, она пишет, что не давала их своему ребёнку из-за запаха, надо попросись прислать фото - вдруг они правда на самом деле их угробили и теперь просят возмещение 🤷🏻‍♀️
источник

K

Kati in Etsy
Мастера, доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, кто знает.выврд с Пайпел возможен только на Сбербанк? Карту другого банка нельзя привязать?
источник

К

Кристина in Etsy
Kati
Мастера, доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, кто знает.выврд с Пайпел возможен только на Сбербанк? Карту другого банка нельзя привязать?
У меня Тинькофф и Сбер. Всё ок. Вадим ещё Почта.Банком пользовался вроде.
источник