Дальше началось самое интересное. В моем отделении у дома нет такой программы по быстрому оформлению, меня послали в другое отделение. Пришел туда, там курицы забыли пароль для входа в эту программу ( он был просрочен как оказалось позже).
Звонки на горячую линию ниочем, они не имеют выход на почтовые отделения, только потрындеть и извиниться.