U
нет.. я не на почту.. я прямо в Этси - в Orders - когда закрываю покупку
Ну покупателю эта инфа пофиг, а вот в облаке хранить эти фотки надо, по крайней мере будет весомый довод при открытии споров и возмещении
Size: a a a
2018 December 12
ВD
Uncle Hey
Ну покупателю эта инфа пофиг, а вот в облаке хранить эти фотки надо, по крайней мере будет весомый довод при открытии споров и возмещении
Ну согласен. Просто когда покупатель видит что все реально и шикарно упаковано и отправлено, то меньше шансов что будет абузить изща задержек почты. Такая логика была моя
ии
вообще если она сама не забрала посылку блин это ее проблема. с 13 сентября и не чесалась. а вот возвращать деньги нужно было за вычетом повреждений товара.
U
вообще если она сама не забрала посылку блин это ее проблема. с 13 сентября и не чесалась. а вот возвращать деньги нужно было за вычетом повреждений товара.
Нет, это неправильно. Клиент так же как и мы не несёт ответственности за повреждения при пересылке. Так что повреждения надо взыскивать с почты
ии
Возможно я ошибаюсь
AI
Доброе утро! В заказе увидел новую отметку, правильно ли понимаю, что заказчик хочет красивую, подарочную упаковку?
AI
ЮХ
Andrey Ivanovich
нет, это значит что при отправке нужно поставить галочку подарок
ЮХ
Andrey Ivanovich
ЮХ
вот тут по порядку
Отправить как подарок
Вложить открытку с текстом поздравления
и последнее как раз таки подарочная упаковка
Отправить как подарок
Вложить открытку с текстом поздравления
и последнее как раз таки подарочная упаковка
AI
В таможенной декларации имеется в виду?
AI
Вчера был другой заказ, без такой отметки. Это от штата зависит что-ли?
Ю@
А вы ей писали , что срок хранения истекает?
Я не отслеживаю посылки, их не мало, не только с этси, ещё ж по России отправляю, это будет вечный спам в моем телефоне
Ю@
Andrey Ivanovich
Вчера был другой заказ, без такой отметки. Это от штата зависит что-ли?
Нет это у всех покупателей есть возможность отметить чтобы посылку отправили как подарок, неважно откуда покупатель, ну я так понимаю чтобы может оценку не писали в декларациях, хотя я вобще никогда не оцениваю и галочка подарок в декларации уже сама отмечена)
Ю@
вообще если она сама не забрала посылку блин это ее проблема. с 13 сентября и не чесалась. а вот возвращать деньги нужно было за вычетом повреждений товара.
Я думаю даже если я б начала с ней бодаться, что сама виновата не забрала, она бы просто открыла кейс и все получила бы, потому что посылка отслеживалась от и до и видно, что она вернулась ко мне и я ее получила, а за то что на почте на ней потоптались это не ее вина же
Ю@
Я даже уже думаю, что она ее специально получать не стала, может в таком виде к ней пришла расплющенная, правда не пойму чё тогда молчала то, а то вчера как я получила и она тут же объявилась сама, не думаю что совпадение она просто ждала когда я ее получу
AI
Благодарю!
ЮЦ
Юлия Ходыкина
Спасибо, полезненько)
ЮХ
Спасибо, полезненько)
не за что) у меня единственный раз такое комбо было)
Л
Я даже уже думаю, что она ее специально получать не стала, может в таком виде к ней пришла расплющенная, правда не пойму чё тогда молчала то, а то вчера как я получила и она тут же объявилась сама, не думаю что совпадение она просто ждала когда я ее получу
Блин, неприятно так. Действительно могла бы написать что извините, посылку получать не буду, она в ужасном состоянии 😔