Отправлял последний раз в Германию, изделие пришло и покупатель начал жаловался в сообщениях, что на посылке нет документов подтверждающих стоимость, поэтому все будет отправлено на какую-то отдельную базу почты за что с него возьмут ещё + 20 евро. И работают они до 18 и добираться к ним не удобно ему т.к. автомобиля нет. И заплатить ему придется пошлину в полной мере т.к. стоимость я в почтоврй форме CN22 указал. Хотя до отправки он ничего не просил.
В итоге я написал ему что полностью разделяю его негодование по поводу таможных сборов Германии и вообще я тут всякие интересные штучки делаю для радости во всем мире, а таможня все портит - и он успокоился)
ээ.. чуток запутался- жалуется что не указали стоимость, а потом вы пишете что в CN22 стоимость указана. Так вот. Как мне поступить правильно? В CNN22 указывать стоимсоть? например 15евро.. А еще какие доки нужны тогда ?? (мелпак) - чтобы таких проблем с покупателем небыло