Size: a a a

EltexCM Support (душевный)

2021 January 15

e

elnar in EltexCM Support (душевный)
mix51q2
А вот не так это, что приоритет ищет сначала в группах, потом в абонентах.
Я на это напоролся и делал кейс в поддержку.
Там такая фигня была, группа вызова 33244, и абонент в том же плане 3324, дак вот вызов на 33244  уходил этому абоненту 3324
Почему не сделать по нормальному? Как в Панасониках, внутренние номера например 3ххх, групповые 4ххх, наверно у вас маска неправиль прописана где то
источник

m

mix51q2 in EltexCM Support (душевный)
elnar
Почему не сделать по нормальному? Как в Панасониках, внутренние номера например 3ххх, групповые 4ххх, наверно у вас маска неправиль прописана где то
Если групровые 4ххх то придется кучу префиксов на них делать же.
А так с города приходит например 33244 и по логике сразу в группу соответствующую.
источник

e

elnar in EltexCM Support (душевный)
mix51q2
Если групровые 4ххх то придется кучу префиксов на них делать же.
А так с города приходит например 33244 и по логике сразу в группу соответствующую.
В вашем случае возможно маска указана не верно, по этому попадает на внутренний номер а не группу
источник

m

mix51q2 in EltexCM Support (душевный)
elnar
Почему не сделать по нормальному? Как в Панасониках, внутренние номера например 3ххх, групповые 4ххх, наверно у вас маска неправиль прописана где то
И нет, не в маске дело.
Там даже такие весёлости были: абененту 3324 добавляешь хх3324  и вызов на 33244  сразу уходит на группу.
Убираешь хх, а вызов продолжает уходить на группу.  Но только до перезагрузки.
источник

m

mix51q2 in EltexCM Support (душевный)
elnar
В вашем случае возможно маска указана не верно, по этому попадает на внутренний номер а не группу
Маска чего?
источник

e

elnar in EltexCM Support (душевный)
mix51q2
Маска чего?
Ах да, там городской номер такой же как групповой
источник

e

elnar in EltexCM Support (душевный)
У нас нет абонентской лицензии на smg, проверить не смогу
источник

В

Владимир in EltexCM Support (душевный)
Всем привет, подскажите пожалуйста, можно ли на smg1016m использовать очереди? необходимо поместить двух операторов в очередь, чтоб до них дозванивались поочередно
источник

e

elnar in EltexCM Support (душевный)
mix51q2
И нет, не в маске дело.
Там даже такие весёлости были: абененту 3324 добавляешь хх3324  и вызов на 33244  сразу уходит на группу.
Убираешь хх, а вызов продолжает уходить на группу.  Но только до перезагрузки.
Если групповые номера оставить а абонентам менять
источник

A

Andrey in EltexCM Support (душевный)
Владимир
Всем привет, подскажите пожалуйста, можно ли на smg1016m использовать очереди? необходимо поместить двух операторов в очередь, чтоб до них дозванивались поочередно
Если есть абон, лицензия, то да
источник

A

Andrey in EltexCM Support (душевный)
И что вы вкладываете в поочерёдно?
источник

В

Владимир in EltexCM Support (душевный)
Andrey
И что вы вкладываете в поочерёдно?
первый звонок на номер 101, второй - на номер 102, третий на номер 101, четвертый на номер 102
источник

В

Владимир in EltexCM Support (душевный)
и т.д.
источник

A

Andrey in EltexCM Support (душевный)
источник

A

Andrey in EltexCM Support (душевный)
Вроде все методы описаны
источник

A

Andrey in EltexCM Support (душевный)
Серийное как понимаю вам и надо
источник

АС

Анатолий Сухарев... in EltexCM Support (душевный)
Анатолий Сухарев
забыл?)
А ща?)
источник

В

Владимир in EltexCM Support (душевный)
спасибо большое!
источник

ah

alex hidden in EltexCM Support (душевный)
недоумения псто:
на праздниках слегка заглох радиус-сервер. его подняли, но smg2016 аккаунтинг на него всё равно не отправляла, пока в конфиге не переприменили адреса радиус-серверов
как-то это печальненько
источник

AM

Aleksandr Markov in EltexCM Support (душевный)
Гуру подскажите с таймерами на СМГ-500. Стоит ДВО на сип акке по не ответу. Звонок переадресуется все ок. Как сократить время неответа?
источник