Мне было бы интересно из-за чего почил купленный на кровные, как минимум. Добиться замены или гарантийного ремонта желательно. Это мне было бы нужно как оператору, а вот объяснить в чем проблема и если в элтексе исправить/извиниться - это нужно уже дистрибу/вендору