ребята, че за шляпа может быть. есть сетка серая /24, но не суть. есть коммутатор 3124F. на нем айпишник, с другой стороны у другого оператора тоже стоит железка в этой сети, и какая то непонятная вещь творится с ARP. пингую с элтекса другое устройство - то дикие задержки то таймауты, смотрю таблицу ARP а там нет сопостваления IP/MAC с айпишником ответной части. временно прописал на элтексе no arp timeout и все заработало, запись появилась. в чем может быть дело? просто у клиента услуга VLAN и он не видит своего оборудования видать по той же самой причине и тут вообще неясно, то ли это какой то глюк, то ли что...