Я тоже тогда представлюсь :). Я руководитель маленькой группы документирования, работаю в компании-интеграторе. В основном госпроекты с кучей систем и горами документов, но есть пара коммерческих проектов. Очень хочу перелезть с проклятого Wordа на систему единого источника (OxygenXML/DITA), где это возможно, и перетащить туда сопротивляющихся заказчиков. Кое с кем это даже получается. Пока возникают сложности в основном технического характера, например, как подгонать DITA под ГОСТ,как лучше организовать рецензирование (все привыкли к ворду) и т.д.