По опыту модерации
ru.stackoverflow.com: бывают люди сразу неадекватные. Они не въезжают ни в механику сайта, ни в правила поведения. Начинают сразу всех и всё оскорблять. Там таких людей принято банить постепенно: на недельку, на месяц, потом уже на год. И каждый раз писать шаблонное сообщение: −дорогой друг, кажется тобой кого-то оскорбило, ты остынь и приходи через недельку». Я как-то даже поднимал вопрос, что такие тексты снимают ответственность с нарушителя, но так всё и заглохло.