Если они ориентируются по номеру, можно вынести номер в приоритет, а входящие/исходящие показать иконкой
Вот этот момент мне и не нравится. Изначально я тоже хотел оставить только иконки. Но одни только иконки непонятны для пользователей (эжешки в возрасте). Добавил обозначения "исходящий/входящий".
То есть целиком должно выглядеть как предложение - "Исходящее письмо №4945". Но тут решил вклиниться менеджер и добавить везде слово "документ". Так, якобы, будет понятнее.
Как объяснить ему, что от "документ" можно безболезненно избавиться? И вообще, есть ли смысл в данном споре или это задротство никому не нужное?)
ps. я бы хотел пойти еще дальше и оставить только иконки, а вверху, под заголовком секции, вставить обозначения "<иконка влево> - исходящее, <иконка вправо> - входящее, "