«Работа над ошибками». Юрий Литвиненко — о постмортемах в IT

— Памятник Линкольну разрушается быстрее, чем другие памятники.
— Почему?
— Потому что его чаще чистят абразивными материалами.

Обычно на этом люди останавливаются, решают использовать менее жесткие средства очистки и думают, что проблема решена. Но можно продолжить задавать вопросы.

— Почему памятник Линкольну чистят чаще, чем другие памятники?
— Потому что на нем больше птичьего помета.
— Почему?
— Потому что тут много пауков, которых едят птицы.
— Почему?
— Потому что ночью здесь летает очень много мошкары, которую едят пауки.
— Почему?
— Потому что мошкару привлекает ночное освещение памятника.

Выходит, проблему можно решить, перестроив график освещения или перенаправив свет. Это сохранит памятник, позволит сэкономить и на его очистке, и, возможно, на электричестве. Примерно так работает Правило пяти «почему?».

На конференции DataArt партнер Scrumguides, Agile-тренер Юрий Литвиненко, стараясь не материться (успешно), рассказывает, как важно вовремя задать правильные вопросы. А заодно объясняет, что искать виноватых — бессмысленно, а результаты работы над ошибками должны быть общедоступны и прозрачны.

Видео выступления Юрия можно посмотреть на нашем YouTube канале:
https://www.youtube.com/watch?v=8pCRaKGZp6E

#видео

#digesttime_dataart
Мы любим делиться знаниями. Делиться знаниями вживую приятно вдвойне. Вот митапы, где нас можно послушать на этой неделе:

Odessa IТ NonStop: Machine Learning, 18 мая, Одесса. Главное событие недели! Эксперты Machine Learning, Artificial Intellect и Big Data расскажут о передовых технологиях, их применениях в разных сферах бизнеса, нюансах и особенностях использования.

DotNext 2019 Piter, 15-16 мая, Санкт-Петербург. Написать свой собственный Framework. А потом мигрировать его на .NET Core. Это возможно! Как именно, расскажем на конференции.

IT talk SPb, 17 мая, Санкт-Петербург. DataArt собирает представителей UX-дизайнерского сообщества, чтобы вновь поднять и обсудить важные темы – коммуникация с клиентом, построениe команды и UX-исследования.

Business Analyst Underlying Competences, 18 мая, Киев. Это будет тренинг для бизнес-аналитиков – из пяти модулей. В каждом модуле: бланк самооценки, практическое задание для проверки компетенций и описания путей их развития: книг, тренингов, практических заданий.

​​Превращение одиноких волков в слаженную команду требует времени, сил и терпения. План прост: образование, повышение уровня качества и доверия.

Сегодня история о том, как удалось повысить доверие к работе дизайн-студии внутри DataArt и продавать клиентам дизайн как часть финального продукта. Об этом – в статье главы нашей дизайн-студии Анастасии Режепп.

Вопросы экспертам нашей дизайн студии можете оставлять в комментариях или задать после IT talk SPB.

#статья

Половина мира в субботу будет стоять в очередях в музеи. А в наш музей можно заглянуть в любой момент. Во Вроцлавском, Петербургском и Воронежском центрах разработки DataArt cобрали коллекции раритетного железа. Петербургская прямо сейчас превращается из стеллажной экспозиции в настоящий музей истории IT. Истории экспонатов, интервью с учеными, создававшими эту технику, — мы публикуем в нашем блоге на Habr.

Манипулятор графической информации типа «мышь». Какими были первые мышки?

«Спектр» - первый компьютер, который стал популярным в конце 80-х. Сергей Зонов рассказывает почему паять приходилось неделю, и как по его чертежам собрали десятки тысяч машин.

Первые супер-ЭВМ. Раскладушка у машины, статистические расчеты и 2 килограмма золота.  Александр Ламден рассказывает об основных задачах, которые ставили перед супер-ЭВМ.

#статья

#digesttime_dataart
События в DataArt, которые нельзя пропустить

DataArt Kyiv Open Day, 22 мая, Киев. Киевскому центру разработки DataArt – 8 лет. На встрече эксперты DataArt расскажут, что нужно для профессионального и карьерного развития в IT, как студентам старших курсов попасть на стажировку в компанию.

IT talk, 22 мая, Санкт-Петербург. В программе Business Model Canvas и игра для тех, кто участвует в формировании концепции программного продукта на ранней стадии

В мае количество резюме в почтовых ящиках увеличивается. Потому что выпускники университетов и курсов начинают искать первую работу. В материале TProger наша HR-менеджер Инна Кашурникова рассказывает, что нужно сделать помимо поиска стажерских программ, чтобы найти первую работу в IT без опыта.

Коротко: нетворкинг, тщательно составленное резюме и собственные наработки, например, приложение, которое вы разрабатывали для себя в качестве хобби.
Подробнее читайте в статье.

Вопросы Владиславу можете задавать в комментариях.

От «Веги», ЭДВМ и «Искры-226» до микрокалькуляторов.

Мы продолжаем публиковать в нашем блоге на Habr истории экспонатов и интервью с учеными, которые создавали эту технику.

Сегодня подборка от арифмометра до микрокалькуляторов. А также интервью с Евгением Каневским, ученым, стоявшим у истоков вычислительной техники, и его путь от ЭВМ до прародителя персональной машины.

#статья

#digesttime_dataart
Событие в DataArt, которое нельзя пропустить

Лекция «Бизнес покупает не работу, а результат», 29 мая, Киев. Наш Delivery Director Дмитрий Абрамов управляет портфелем проектов финансовой практики DataArt. На лекции Дмитрий расскажет об основных рисках продуктового дизайна с точки зрения жизни аккаунта, связи дизайн-решений с бизнес-реальностью, а также об ожиданиях и запросах самого бизнеса.

Сегодня на кухне мы обсуждали предстоящую конференцию для разработчиков Apple. 3 июня в Сан-Хосе представят обновления операционной системы. Издание 9to5mac пишет, что Apple разделит iTunes на отдельные приложения — для музыки, видео и подкастов. Мы понимаем как это поможет юзерам. Поможет ли это музыкальной индустрии, главная проблема которой — отследить, как скачивают треки и слушают онлайн.

Зачем музыкантом блокчейн, рассуждает вице-президент и партнер DataArt Сергей Блудов.

#статья
https://dataart.ru/news/zachem-muzykantam-blokchein/

#digesttime_dataart
События в DataArt, которое нельзя пропустить

IT talk Kherson: «DevOps», 6 июня, Херсон. Поговорим о том, чем занимаются DevOps-инженеры, с какими инструментами работают и какие задачи решают.

Design Highway 2, 22 июня, Харьков. В программе: 5 элементов UX-дизайнера, зачем дизайнеру хакатоны, и как спастись от выгорания.

​​Утро вторника должно начинаться с коммуникации - #softskillsmatter

Клиенты, коллеги, HR-менеджеры – со всеми приходиться коммуницировать. Успехи в проектах зависят не только технических навыков. Ключ к успеху кроется в умении разговаривать, слушать, слышать и понимать.

Cегодня в подборке три фразы, которые в одну секунду убьют коммуникацию.  

«Сами догадаются». Нет, не догадаются. Это не интеллектуальная игра. Коллеги и клиенты не должны искать ответы на вопросы.

«Это понятно любому». Технические аспекты продукта или наши внутренние процессы — вещи неочевидные. Почти все в этом мире не очевидно.

«Все читают почту». Это не так. Письмо легко пропустить в общем потоке, поэтому через некоторое время смело уточняйте, все ли видели ваше сообщение. Можете даже продублировать то же самое письмо.

Как общаться эффективно, читайте в статье нашего delivery-директора финансовой практики Дмитрия Абрамова.

Свой вариант оставляйте в комментариях

​​DataArt на связи: разработка, деливери, HR

Мы тут кое-что поняли. Если у вас есть вопросы о работе в IT-компании, это возможность их задать.
18–21 июня (со следующего вторника) эксперты DataArt проведут серию вебинаров в формате один на один. Со всеми, кто успеет на них зарегистрироваться.

На связи будут:
Алексей Рыбаков, Technical Evangelist, Deputy Head of DataArt's R&D Center, Kharkiv;
Андрей Сильчук, Delivery-менеджер, QA-инженер, Deputy Head of DataArt's R&D Center, Odessa;
Юлия Комарова, HRM Lead DataArt во Львове.

Назначь встречу!

​​Обеспечение надежности — просто модное название техподдержки? Спойлер: нет.

Нет. Концепция SRE предполагает, что разработчики не просто пишут код, но и следят, как он работает в продакшене. В этом смысле граница между девелопментом и эксплуатацией здесь стирается. Одна из задач SRE-команды — не позволить релизу превратиться в пинг-понг между разработчиками и DevOps-инженерами, когда каждый утверждает, что проблема возникает на стороне другого.

SRE постоянно смотрит на возможность автоматизации и имеет достаточно широкие полномочия. Любая проблема для него в первую очередь — повод для анализа.

Site Reliability Engineering — мейнстрим на Западе. Многим эта аббревиатура до сих пор кажется загадочной, позицию SR-инженера путают то с системным администратором, то с девопсом. Наш главный SRE-эксперт Григорий Бурмистров собрал часто задаваемые вопросы о новой пофессии и рассказал, кого в ней ждут и что ждет тех, кто решится попробовать свои силы.

​#softskillsmatter Область за спиной имеет значение

Созвоны с видео — один из способов коммуникации в проекте. За спиной обычно — рабочая обстановка в опенспейсе или стена митинг-рума. Но что делать, если подключаться к созвону удаленно?

Если работаем из дома, проверяем зону, попадающую в кадр: дверцу шкафа с бельем лучше закрыть, а грязную посуду в раковине — убрать из кадра.

Другие правила виртуального общения читайте в статье старшего вице-президента DataArt Юлии Завилейской.

Читать все правила