Сложно иногда всё-таки объяснить пожилому человеку который хочет получать уведомления о пенсии более пожилого 90летнего деда, у которого и номера нет, что не всё так просто
Если через интернет банкинг смотреть, когда начислили пенсию, то тут только второй номер заводить. Если далеко ходить, то как вариант можно делать попытку перевода с карты деда на свою через сайт интернет банкинга на заглавной странице, не заходя по логину. Но боюсь, что для пожилых людей проще сходить в отделение.