Интересно, кто-то тут со своим внутренним аудитом дружит и по и итогам саппорт получает, а не п...ли :)?
Мой опыт был такой, что они конечно молодцы, но когда ещё проверка ЦБ от тебя все хочет, а ещё и они, то как то вот бы поубивав бы. Особенно на некоторые запросы.