Таинство, колдуны и бизнес
Бизнес иногда думает, что разработчики что-то там у себя наколдуют и только вот это самое наколдованное будет работать, как им надо. Они и общаются с нами, как с колдунами, - подчёркнуто вежливо и опасливо. Каждый раз как с инопланетянами.
На деле же истина состоит в том, что даже программисты хотят сначала хотя бы понимать то, как же именно программный продукт должен работать. Поэтому просят чёткое внятное ТЗ, формализованную запись бизнес-процессов, диаграммы взаимодействия и вот это вот всё.
Нередко особо умные технари требуют от бизнеса найма аналитиков, проджект-менеджеров, продакт-менеджеров, архитекторов и ещё массы других людей. Для бизнеса это означает, что колдун требует оооочень дорогих жертвоприношений.
Так и общаются друг с другом.