Тебя спросили - у тебя есть сервис. Сколько стоит минута его простоя?
Я хз, мы предоставляем виртуалки и хостинг, дальше всё зависит от того что конкретно откажет.
Контрол-плен? -хуй с ним, может спокойно несколько минут пережить без последствий.
Клиентские виртуалки и хостинг уже другой вопрос: Если хост наебнётся виртуалки перезапустятся на других хостах, это тоже плановая ситуация описанная в правилах сервиса.
Самый неприятный кейс если будет наёбываться часто и надолго, например скрипт миграции не отработает и юзер найдёт свою виртуалку зафейленной.
Не возможно заранее предугадать сколько денег он от этого потеряет.