пишешь вот так, запоминай: "Ваш отзыв это мерзкая ложь, наверняка оставленная одним из наших недобросовестных конкурентов. Мы обязательно подадим жалобу в службу поддержки Вайлдбериз"
пишешь вот так, запоминай: "Ваш отзыв это мерзкая ложь, наверняка оставленная одним из наших недобросовестных конкурентов. Мы обязательно подадим жалобу в службу поддержки Вайлдбериз"
пишешь вот так, запоминай: "Ваш отзыв это мерзкая ложь, наверняка оставленная одним из наших недобросовестных конкурентов. Мы обязательно подадим жалобу в службу поддержки Вайлдбериз"
пишешь вот так, запоминай: "Ваш отзыв это мерзкая ложь, наверняка оставленная одним из наших недобросовестных конкурентов. Мы обязательно подадим жалобу в службу поддержки Вайлдбериз"
Нет. Не надо публичных выступлений. Сразу пишите в поддержку. В эфире отвечайте максимально корректно.