Ребят, никто не знает ответа на мой вопрос? Никто не получал такие грузы от озона?

Да. Есть такой опыт. Но на обтравку отдавала профи. Это недорого.

Что за редизайн поясните, пожалуйста

Я не совсем с ответом на ваш вопрос, но радует, что им вы ответили на мой. Значит все таки возвраты стараются к концу октября успеть развести, ура! Надеюсь, скоро и до нас дойдет очередь!
По вашему вопросу, нам сп озона отвечает, что все возвраты, которые накопились, должны развести службой ПЭК до склада селлера. То есть, как я поняла не те, что "готовы к вручению"(ибо у нас в этой вкладке 3 возврата болталось, а неделю назад пропали, и все возвраты только в "принят от покупателя"), а вообще все, что к ним вернулись....
Можно спросить у тех, кому уже привезли, сейчас поискала по чату с тегом "возврат", нашла несколько человек....

У меня в админке вообще нет никаких информаций по возврату. Только те что «Принят от покупателя» и он регулярно пополняется. А к слову что ПЭК заявил что привезёт 21 кг, так если рассмотреть «Принято от покупателя» то у меня явно там будет больше 21 кг возвратов.
А теперь вопрос, как произвести взаимозачёт, что они привезли и что я принял, а что висит у них в статусе возвратов. Если это вкладка не обновляется... странно все это и не понятно.

Здравствуйте, коллега. Подскажите вам привезли все возвраты из вкладки "принят от покупателя" или только те, что были "готовы к вручению"?

Мне кажется, все заказы, которые они вам вернут будут во вкладке "вручено". Как при заборе  возвратов с Анненского

У меня вообще «Готовы к вручению» ни разу не было ни одного заказа.
Я все ждал когда появится чтобы ехать забирать на Анненский.
И второй вопрос вот этот возврат как они посчитают стоимость оплаты возврата? Вычтут из будущей выплаты?

Нам отвечали, что доставят возвраты бесплатно, так что на финансах никак не скажется.

Зайдите в любую карточку товара :) Ничего не нашли?)

Бывает))

У нас переходило в готовы к вручению, но занимало это месяца по 2, а потом и вовсе прекратилось. А забирать по 1-2 товара - не рентабельно.
За хранение, кстати, готовых к вручению у них на Анненском ни разу не вычитали по отчету, хотя должны...
Однако, у нас другой момент, стали пропадать возвраты (пока 2 штуки), то есть по заказу есть возврат, а в принят от покупателя-нет товара и часто старые заказы куда то путешествуют(во вкладке доставляется, хотя возврат с июля например)... Уже подумала, может озон стал наши возвраты сам отгружать?.. 😊

Это сразу считают

День добрый) Заранее извиняюсь, если подобный вопрос всем уже надоел, однако спрошу: есть ли у озона при работе по fbo транзитный склад? Разделили поставку на 2 склада, а они работают в разнобой по дням. Хотим одним рейсом отвезти оба заказа, есть тут какие-либо варианты?

Доброго дня всем! Планирую декабрьскую поставку. Вопрос к опытным селлерам в категории сумки (вроде были такие): поднимают ли НГ Праздники продажи? На сколько в среднем? Когда начинается ощутимый рост? И что в январе - совсем мёртво?

Мне на такой же вопрос, когда поставку разделили на Тверь и Хоругвино, в службе поддержки ответили что изменить склады нельзя. Пришлось поставлять на 2 склада

У меня вопрос по фото на Озон. У нас есть артикул, на который мы загружали свое фото в кабинете, все отображалось. Сейчас в карточке фото нет, стоит надпись 'на фотосессии'. Кто сталкивался, почему? Мы фотосессию не заказывали

И ведь реально они именно так и делают,все факты на лицо.А представляете сколько они заработают на этих скрытых продажах по скидкам,ведь в период акций они покажут нам продажи с учетом скидки,а то что продали до периода без этой скидки заберут себе)))) реально нагло и просто))

Нам сегодня тоже привезли часть, причем с июля, августа возвраты

Кто участвует в регулярных акциях-распродажах от озона, есть ли смысл в этом?