ДД
Денис Демков... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
А если продавать товар за 50 руб, ВБ заберет с нас все равно 100 руб? или тогда он нечего не возьмет?
Size: a a a
MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
6141 membersпожаловаться на группу
2019 August 20
D
У вас скорее всего новые товары, у меня почти в каждой поставке такой глюк что новые товары не отображаются на сайте, вам только техподдержка поможет, им нужно обновить видимость товара (по моему так эту функцию в техподдержке называли), они должны ее каждый раз при поступлении товаров делать, но видимо не всегда делают.
в том то и проблема. Техподдержка третью неделю молчит. Не на один инцидент не отвечает.
К
Катерина in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Как повезёт, у меня детские товары, бывает по 5-6 заказов в день, бывает и по 3-4 дня без заказов сижу
А на том же вб лучше ситуация?
А
Алекс in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Denis
в том то и проблема. Техподдержка третью неделю молчит. Не на один инцидент не отвечает.
Как вариант, Пишите письмо и отправляйте через ЭДО в разные отделы.
А
Алекс in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Катерина
А на том же вб лучше ситуация?
На ВБ пока не торгую
К
Катерина in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
На ВБ пока не торгую
Спасибо
D
Как вариант, Пишите письмо и отправляйте через ЭДО в разные отделы.
интересная мысль. Попробую. Спасибо
А
Алекс in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Denis
интересная мысль. Попробую. Спасибо
Я один раз так делал, тоже очень срочный вопрос был, может совпадение может нет но на следующий день ответили почти на все вопросы в личном кабинете
D
Я один раз так делал, тоже очень срочный вопрос был, может совпадение может нет но на следующий день ответили почти на все вопросы в личном кабинете
а эдо у вас синердокс? У меня через него сделан с озоном документооборот
А
Алекс in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Denis
а эдо у вас синердокс? У меня через него сделан с озоном документооборот
У меня Контур Диадок, там при отправке письма можно любой отдел выбирать. Я отправлял на отделы маркетплейс и отдел складской логистики
D
У меня Контур Диадок, там при отправке письма можно любой отдел выбирать. Я отправлял на отделы маркетплейс и отдел складской логистики
ну да контур это их родной эдо. Попробую через синердокс также сделать
А
Алекс in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Жалко нахожусь далеко от Твери, был бы рядом не пожалел бы ни времени ни сил разыскать кого нибудь из техподдержки Озона и договориться за отдельную плату чтобы отвечали мои вопросы во внеочередном порядке. Это так мысли вслух.
*К
*04 Дмитрий Кокин... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Жалко нахожусь далеко от Твери, был бы рядом не пожалел бы ни времени ни сил разыскать кого нибудь из техподдержки Озона и договориться за отдельную плату чтобы отвечали мои вопросы во внеочередном порядке. Это так мысли вслух.
Только поддержка сидит не в Твери, а занимали раньше 7 этажей, а теперь 5 в Москва сити
Л
Луиза in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Поставщики Вайлдберриз(не новички) отзовитесь.Кто нибудь платит или платил торговую премию в размере 2% от суммы поставленных товаров на склад ВБ? Допник на этих условиях был выгружен на портал в корнце 2017 года,а также продублирован в начале этого 2019 года.Нам выкатили счет только сейчас и говорят,что мы сами должны были каждый квартал его выкатывать и платить?
Л
Луиза in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Есть кто с такой пролемой?
ДД
Денис Демков... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
А если у меня один ШК на товаре, второй на пакете. Шк одинаковые. Так можно?
EV
Evgeniya Voynova in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Поставщики Вайлдберриз(не новички) отзовитесь.Кто нибудь платит или платил торговую премию в размере 2% от суммы поставленных товаров на склад ВБ? Допник на этих условиях был выгружен на портал в корнце 2017 года,а также продублирован в начале этого 2019 года.Нам выкатили счет только сейчас и говорят,что мы сами должны были каждый квартал его выкатывать и платить?
Мы недавно ан ВБ. Обращались в техподдержку по этому поводу, нам ответили, что ВБ самостоятельно раз в квартал в ЭДО будет выставлять счет на оплату 2%.
EV
Evgeniya Voynova in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Но счета пока нет. Планируем запросить сами.
R
Roman in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Поставщики Вайлдберриз(не новички) отзовитесь.Кто нибудь платит или платил торговую премию в размере 2% от суммы поставленных товаров на склад ВБ? Допник на этих условиях был выгружен на портал в корнце 2017 года,а также продублирован в начале этого 2019 года.Нам выкатили счет только сейчас и говорят,что мы сами должны были каждый квартал его выкатывать и платить?
Все верно говорят
СГ
Сергей Горбунов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Поставщики Вайлдберриз(не новички) отзовитесь.Кто нибудь платит или платил торговую премию в размере 2% от суммы поставленных товаров на склад ВБ? Допник на этих условиях был выгружен на портал в корнце 2017 года,а также продублирован в начале этого 2019 года.Нам выкатили счет только сейчас и говорят,что мы сами должны были каждый квартал его выкатывать и платить?
Да, если нет, нужно самим запрашивать создавая инцидент в сервис деске. О вас могут забыть, но когда накапает большая сумма, обязательно вспомнят)